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準備フェーズとプロジェクトキックオフ
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準備フェーズとプロジェクトキックオフ
7 Topics
1 hr 15 mins
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発見フェーズに続く準備フェーズでは、セールスからデリバリーへの引き継ぎミーティングやプロジェクトキックオフイベントの実施などの主要なアクティビティを実施します。 準備フェーズで、プロジェクトを確実に成功させるプロジェクトガバナンスとスタンダードを確立します。 また、Pega Express...
準備フェーズのアーキテクチャとデザイン
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準備フェーズのアーキテクチャとデザイン
6 Topics
1 hr 30 mins
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準備フェーズでアーキテクチャとデザインを決定することで、開発フェーズに向けてチームの準備を整えることができます。 準備フェーズでは、ビジネス部門および技術部門のスコープを綿密に調整し、プロジェクトの詳細なデザインとして仕上げます。 ビジネスチームと技術チームの両方を招いて...
状況設定のケース処理
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状況設定のケース処理
4 Topics
40 mins
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特定の状況設定で実行可能なルールのバリエーションを作成し、ビジネスで特定されたバリエーションに合わせてアプリケーションの動作をより適切に調整できます。
発見フェーズとMLP
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発見フェーズとMLP
12 Topics
1 hr 55 mins
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発見は、デザイン思考に基づくPega Express™の導入手法の最初のフェーズです。 デザイン思考は重要な役割を果たし、Microjourney™に何が含まれるかについてチームが判断するのに役立ちます。これにより、クライアントにとって重要な戦略的ビジネス成果を実現できます。 発見フェーズでは...
診断
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診断
6 Topics
58 mins
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他のアプリケーションと同様に、本番環境ではロボットソリューションのエラーが発生し、簡単にデバッグや解決ができない場合があります。 Pega Robot Studio™ の診断機能は、問題解決のためのステップバイステップのオートメーションの詳細を見つけるために、ログファイルを記録して分析することで...
関連レコードを用いたルール再利用の促進
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関連レコードを用いたルール再利用の促進
1 Topic
15 mins
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デベロッパーは、ルールを関連レコードとして指定し、他のデベロッパーによるルールの再利用を促進します。 関連レコードを活用することで、デベロッパーは高品質なPega Platform™アプリケーションを迅速に構築できます。
顧客のMicrojourneyの定義
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顧客のMicrojourneyの定義
5 Topics
50 mins
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ケースタイプが、顧客のMicrojourneyの始まりから望ましい結果までをどのように表すのかを学びます。 ケースタイプのライフサイクルを、ケース処理に関する主要なマイルストーンを反映したステージに編成された一連のステップとして設計します。
Agile Workbenchバックログの改善
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Challenge
Agile Workbenchバックログの改善
5 Tasks
30 mins
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GoGoRoadの利害関係者は、顧客のロードサイドアシスタンスリクエストの業務を簡素化する新しいロードサイドアシスタンスアプリケーションの開発を希望しています。 Minimum Lovable Product(MLP)のスコープと増分リリースを使用し、利害関係者はAssistance...
UseKeysの設定とASOの実装
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Challenge
UseKeysの設定とASOの実装
5 Tasks
45 mins
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ビジネスケースに基づいて、ユーザーは複数の顧客に対して同時に作業する場合があります。 CRMアプリケーションには顧客情報とアカウント情報が含まれているため、ユーザーがさまざまな顧客ウィンドウを開く場合があることを想定して、データの整合性を確保する必要があります。
ソリューションおよびアーキテクチャ...
Windowsアプリケーションとウェブアプリケーションのインテロゲート
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Challenge
Windowsアプリケーションとウェブアプリケーションのインテロゲート
6 Tasks
30 mins
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ソリューションにプロジェクトと関連アプリケーションアダプターの両方を組み込んだら、次のステップはインテロゲーションです。 このプロセスでは、CRMにログインし、ユーザーインターフェイスに顧客情報を表示し、今後のプロセスに使用するメニュー項目を追加します。...