Siga aprendiendo acerca de la gestión de casos usando Pega Platform™.

En las aplicaciones de Pega Platform™, puede activar la accesibilidad sin volver a configurar la interfaz de usuario (UI) actual. Por ejemplo, algunos...

Permita que los usuarios decidan si realizan acciones adicionales en un caso, como actualizar la información de la cuenta o cancelar un caso.

Agrupe los campos para mejorar la presentación de la UI y ofrecer una experiencia de usuario (UX) más prolija y mejorada.

En Dev Studio, puede configurar acuerdos de nivel de servicio más complejos para satisfacer las necesidades del negocio que requieren el procesamiento...

Modele el procesamiento de aprobaciones con una estructura de subordinación para modelar las aprobaciones gerenciales que se aplican de manera...

Automatice la toma de decisiones para reducir el tiempo de procesamiento y garantizar la coherencia entre los casos.

Defina los campos para capturar las entradas de los usuarios y presentar los datos a los usuarios. Agregar campos a las vistas para definir y...

Establezca metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la finalización oportuna del trabajo.