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Créer une relation de données
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Créer une relation de données
2 Tareas
15 minutos
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Vous êtes chef de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux administrés qui signalent des problèmes en ligne de...
Créer une stratégie décisionnelle
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Créer une stratégie décisionnelle
4 Tareas
25 minutos
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En tant que concepteur de stratégie, il vous est demandé de concevoir une stratégie décisionnelle élémentaire qui associe l’action Label au coût d...
Créer une vue
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Créer une vue
4 Tareas
20 minutos
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Maintenant que les phases et étapes du cycle de vie du dossier de demande de service de MyTown311 sont configurés, le maire et le coordinateur des...
Dimensionner un projet dans App Studio pour les BA
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Dimensionner un projet dans App Studio pour les BA
1 Tarea
20 minutos
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<p>Une fois le prototype de l’application <samp>GoGoRoad</samp> et le type de dossier <samp>Assistance Request</samp> terminés, les parties prenantes ont demandé une estimation...</p>
Dimensionner un projet Pega Platform
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Dimensionner un projet Pega Platform
2 Tareas
15 minutos
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<p>Avant de commencer à travailler sur l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, les parties prenantes ont demandé à recevoir une...</p>
Définir des politiques d’engagement client
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Définir des politiques d’engagement client
4 Tareas
15 minutos
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U+ Bank a récemment terminé un projet pilote dans lequel les clients se voient afficher une offre unique, l’offre de la carte Standard, lorsqu'ils se...
Définir des valeurs de propriété par défaut
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Définir des valeurs de propriété par défaut
4 Tareas
10 minutos
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Le Directeur de programme chez GoGoRoad veut assurer des niveaux de personnel adéquats dans le centre d’appel afin d’éviter les retards de service...
Définir la population de départ
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Définir la population de départ
4 Tareas
10 minutos
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U+ Bank, une banque de détail, souhaite utiliser l’approche « Always-on outbound » pour envoyer des e-mails promotionnels aux clients admissibles. Le...
Définir le cycle de vie d’un dossier
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Définir le cycle de vie d’un dossier
8 Tareas
30 minutos
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<p>Le maire de MyTown souhaite que ses résidents s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...</p>
Définir le statut d’un dossier
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Définir le statut d’un dossier
1 Tarea
20 minutos
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<p>Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...</p>