Search
データの変更の追跡および監査
-
Módulo
データの変更の追跡および監査
1 Tema
15 minutos
-
Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...
バックグラウンド処理
-
Módulo
バックグラウンド処理
3 Temas
35 minutos
-
Pega Platform™のバックグラウンド処理機能により、タスクをオフロードしてスループットと効率を向上させる方法について学習します。 タスクを非同期に処理するキュープロセッサーやジョブスケジューラーを構成する方法について学習します。 さらに、Admin Studioを使用して...
フローアクションプロセス
-
Módulo
フローアクションプロセス
2 Temas
25 minutos
-
Pega Platform™では、事前処理アクションと事後処理アクションをフローアクションに追加してデータを操作できます。 これらのアクションでは、関連タスクをフローアクションに追加できます。 たとえば、人の名字と名前を連結してフルネームを作成できます。
プロセスまたはステージのスキップ
-
Módulo
プロセスまたはステージのスキップ
1 Tema
10 minutos
-
特定の状況では不要なプロセスやステージをスキップすることで、効率的かつ柔軟にケースを処理できます。
プロパティ値が変化した場合のアクションの自動化
-
Módulo
プロパティ値が変化した場合のアクションの自動化
1 Tema
15 minutos
-
プロパティ値が変化するたびにアクションを自動化することで、より高度なケースオートメーションが可能になります。
ユーザーとのコラボレーション
-
Módulo
ユーザーとのコラボレーション
1 Tema
20 minutos
-
Pulseウィジェットとタグウィジェットを使用して他のアプリケーションユーザーとやり取りすることで、Microjourney®をすばやく完了できます。
ユーザーのチームを作成して管理する
-
Módulo
ユーザーのチームを作成して管理する
1 Tema
15 minutos
-
ワークグループとワークキューは、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ユーザーへのアサインメントのルーティング
-
Módulo
ユーザーへのアサインメントのルーティング
1 Tema
25 minutos
-
タスクを完了するための責任を、1人または複数のユーザーに割り当てます。 ルーティングにより、最も適切なユーザーが特定のアサインメントを完了するようになり、ビジネスの効率が高まります。
ルールレゾリューション
-
Módulo
ルールレゾリューション
5 Temas
1 h
-
Pega Platform™は、状況に応じて適用する最も適切なルールインスタンスを特定するために、ルールレゾリューションプロセスとさまざまなルールのステータスを使用します。 ルールレゾリューションアルゴリズムの基礎を理解しているアプリケーションデベロッパーは、ルールの可用性を操作して...
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
-
Módulo
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
2 Temas
20 minutos
-
ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート階層を含むモデル承認処理。