Search
Criando usuários e papéis
-
チャレンジ
Criando usuários e papéis
4 タスク
10 分
-
A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...
Criando valores de status de trabalho
-
チャレンジ
Criando valores de status de trabalho
2 タスク
10 分
-
Os stakeholders da GoGoRoad querem uma forma de diferenciar rapidamente os casos Solicitação de assistência (Assistance Request) durante os estágios...
Criação de campos em visualizações
-
チャレンジ
Criação de campos em visualizações
3 タスク
20 分
-
Agora que os estágios e etapas do ciclo de vida do caso Solicitação de serviço (Service Request) MyTown311 estão configurados, o prefeito e o...
Criação de um modelo de dados
-
チャレンジ
Criação de um modelo de dados
3 タスク
10 分
-
Ao criar um aplicativo, considere o modelo de dados. O modelo de dados define como os usuários armazenam e resgatam dados no aplicativo. No aplicativo...
Criação de um relacionamento de dados
-
チャレンジ
Criação de um relacionamento de dados
2 タスク
15 分
-
O prefeito da MyTown pede a você, gerente de projeto da cidade, que permita aos moradores que relatam problemas online inserir dados de contato e...
Customizando um dashboard
-
チャレンジ
Customizando um dashboard
2 タスク
30 分
-
Durante o processamento de casos Solicitação de assistência (Assistance Request), um agente de atendimento ao cliente talvez precise solicitar um...
Escalação de trabalho atrasado
-
チャレンジ
Escalação de trabalho atrasado
1 タスク
10 分
-
A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Os clientes iniciam casos...
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
-
チャレンジ
Ignorando um processo com base no contexto de negócio
1 タスク
10 分
-
As solicitações de assistência rodoviária oferecem cobertura para clientes que optaram pelo nível de cobertura de associação mais alto. Configure os...
Manipulando dados do aplicativo
-
チャレンジ
Manipulando dados do aplicativo
3 タスク
20 分
-
Para garantir que os clientes sejam cobrados apenas pelos serviços prestados, o gerente do programa deseja que o aplicativo exiba uma lista dos...
Pausa e reinício do processamento de caso
-
チャレンジ
Pausa e reinício do processamento de caso
1 タスク
10 分
-
A InsCorp está lançando um serviço de assistência rodoviária como opção de cobertura para apólices de seguro automotivo. Durante o estágio Serviço...