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Cálculo de campos con las tablas de decisión
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En App Studio, Pega Platform™ le permite calcular el valor de un campo por medio de una tabla de decisión. Las tablas de decisión son un enfoque útil...
Definición de low-code
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Pega Platform™ suministra un entorno para el desarrollo de aplicaciones en el que tanto citizen developers como arquitectos de sistemas crean...
Definición del Microjourney de un cliente
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Aprenda cómo los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el principio hasta un resultado deseado. Diseñe el ciclo de vida de un...
Diseñar un proceso de aprobación
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Para mejorar la confiabilidad y la rendición de cuentas en el negocio, configure un proceso de aprobación que permita que los usuarios aprueben o...
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Aproveche el comportamiento responsivo, como el que se encuentra en las plantillas de layout, para crear una experiencia de usuario óptima...
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Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso
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Las organizaciones dependen de la comunicación a tiempo para establecer un entendimiento compartido de las transacciones o asignaciones. Genere y...
Escalamiento del trabajo atrasado
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Establezca un intervalo de fecha límite excedido con ajustes de urgencia y acciones de escalamiento para completar el trabajo atrasado.