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Pega Expressのテストと検証
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Pega Expressのテストと検証
6 トピック
1時間 15 分
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Pega Express™アプローチの目標は、高品質な作業システムを可能な限りシンプルかつ効率的な方法で提供することです。 Pega Platform™では、チームのアプリケーションテストを効率化するツールとプロセスが提供されます。 テスティングの改善により、作成、開発...
Pega Expressのフェーズ
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Pega Expressのフェーズ
4 トピック
25 分
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Pega Expressのアプローチでは、ソリューションデリバリーをサポートする4つのフェーズがあります。
Pega Expressの紹介
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Pega Expressの紹介
3 トピック
20 分
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Pega Express™は、デザインにフォーカスした軽量なデリバリーアプローチです。Pegaのローコードエクスペリエンス、アプリケーション開発のベストプラクティス、スクラム開発方式を活用して、有意義なビジネス成果をすばやく達成します。
Pega Expressではデザイン思考の手法を用いて...
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
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SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
2 トピック
30 分
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Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...
アプリケーションにユーザーを招待する
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アプリケーションにユーザーを招待する
1 トピック
10 分
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アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
カスケード承認
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カスケード承認
1 トピック
15 分
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ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート構造を含むモデル承認処理。 Pega Platformでは、点線のレポート関係やクロスファンクショナルチームなど、承認者がユーザーのレポート階層に属さない場合に、オーソリティマトリックスオプションが用意されています。...
ケースの同時アクセスの管理
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ケースの同時アクセスの管理
1 トピック
15 分
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Pega Platform™で、複数のユーザーが同じケースにアクセスする場合にそれを管理する方法について、および本番アプリケーションで競合が発生しないようにケースロックを構成する方法について学びましょう。
ユーザーガイダンス
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ユーザーガイダンス
2 トピック
15 分
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現在のケースステータスを確認し、割り当てられたタスクをユーザーが完了できるようインストラクションを追加することで、ケースライフサイクルを通じてユーザーをガイドします。
ケースマネジメント
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ケースマネジメント
11 トピック
1時間 35 分
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ビジネスプロセスのようなインターフェイスを使ってアプリケーションを構築できるPegaのケースマネジメント機能について理解する。
ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
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ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
1 トピック
20 分
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Pega Platform™は、アプリケーション全体で使用できる、様々なオートメーションシェープを提供しています。 各シェープには、ケースライフサイクルでの明確な目的と用途があります。 シェープは、人間のやり取りを回避して、ビジネス目標を簡素化するのに役立ちます。