Search
アプリケーションにユーザーを招待する
-
Modul
アプリケーションにユーザーを招待する
1 Thema
10 Min.
-
アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
アプリケーションのセキュリティー
-
Modul
アプリケーションのセキュリティー
2 Themen
30 Min.
-
悪意のあるハッカーによる、Pega Platform™への不正アクセスの試みを阻止するためのセキュリティーポリシーを設定する方法について説明します。
アプリケーションアクセスの管理
-
Modul
アプリケーションアクセスの管理
2 Themen
25 Min.
-
Access Managerを使用して、ロールベースのアクセス制御を構成する方法を学習します。 Access Managerは、アプリケーションを保護し、ビジネスプロセスのニーズに基づいてアクセス制限を強化します。
カスケード承認
-
Modul
カスケード承認
1 Thema
15 Min.
-
ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート構造を含むモデル承認処理。 Pega Platformでは、点線のレポート関係やクロスファンクショナルチームなど、承認者がユーザーのレポート階層に属さない場合に、オーソリティマトリックスオプションが用意されています。...
ユーザーガイダンス
-
Modul
ユーザーガイダンス
2 Themen
15 Min.
-
現在のケースステータスを確認し、割り当てられたタスクをユーザーが完了できるようインストラクションを追加することで、ケースライフサイクルを通じてユーザーをガイドします。
ケースマネジメント
-
Modul
ケースマネジメント
11 Themen
1 Std. 35 Min.
-
ビジネスプロセスのようなインターフェイスを使ってアプリケーションを構築できるPegaのケースマネジメント機能について理解する。
ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
-
Modul
ケースライフサイクルのオートメーションシェープ
1 Thema
20 Min.
-
Pega Platform™は、アプリケーション全体で使用できる、様々なオートメーションシェープを提供しています。 各シェープには、ケースライフサイクルでの明確な目的と用途があります。 シェープは、人間のやり取りを回避して、ビジネス目標を簡素化するのに役立ちます。
ケース処理の一時停止と再開
-
Modul
ケース処理の一時停止と再開
1 Thema
15 Min.
-
Waitステップを使用して依存関係を適用します。 Waitステップを使用すると、ケースが定義された条件を満たすとケース処理を一時停止および再開できます。
ケース処理中のEメールの送信
-
Modul
ケース処理中のEメールの送信
1 Thema
15 Min.
-
組織が取引やアサインメントの共有理解を確立するには、適時のコミュニケーションが必要です。 ケースライフサイクル中に、自動化されたEメールを生成して送信すると、顧客やユーザーにケースへの変更を通知できます。
テンポラリケースの作成と保持
-
Modul
テンポラリケースの作成と保持
3 Themen
20 Min.
-
テンポラリケースを使用してストレージを節約し、システム パフォーマンスを向上させましょう。