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Inviter des utilisateurs sur une application
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Inviter des utilisateurs sur une application
1 Thema
10 Min.
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Ajoutez des Personas et des interfaces de canaux à une application et attribuez-leur des Personas en fonction de leurs actions sur les dossiers.
Le low-code expliqué
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5 Themen
50 Min.
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Pega Platform™ fournit un environnement de développement d’application où les Citizen Developers et les System Architects peuvent créer des solutions...
Outils Pega prenant en charge la méthode Scrum pour les Business Architects
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Pega Platform™ favorise la collaboration entre les équipes métier et IT en fournissant au sein de Pega un ensemble complet d’outils qui prennent en...
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
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2 Themen
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Découvrez comment configurer différents éléments de l'interface utilisateur de Pega Customer Service™. Personnalisez la mise en page d'un dossier de...
Positionnement de Pega pour les Business Architects
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7 Themen
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En tant que Business Architect Pega, disposer d’une bonne compréhension des éléments fondamentaux des fonctionnalités de Pega Platform™ vous permet de...
Router les tâches vers les utilisateurs
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3 Themen
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Donnez la responsabilité de réaliser une tâche à un ou plusieurs utilisateurs.
Signaler une tâche en retard
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1 Thema
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Définir un intervalle d’échéance dépassée, avec des ajustements du niveau d’urgence et des actions d’escalade destinées à mener à terme les tâches en...
Terminer le travail dans les délais
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2 Themen
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Fixez des objectifs et des échéances pour les étapes, les processus, les phases et les dossiers complets afin de garantir l’achèvement du travail dans...
Test unitaire de règles
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4 Themen
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Procédez au test unitaire de règles pour garantir que les configurations d’application se comportent comme prévu.
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
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1 Thema
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En tant que Business Architect Pega, vous comprenez que toutes les organisations doivent analyser leurs opérations afin de connaître les performances...