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ポータルコンテンツの設定
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ポータルコンテンツの設定
2 トピック
20 分
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ユーザーが仕事をより効率的にこなせるように、チャネルやペルソナに応じてユーザーエクスペリエンスをカスタマイズします。
ユーザビリティテストを実施する
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ユーザビリティテストを実施する
3 トピック
20 分
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ユーザビリティテストとは、管理された環境で実際のユーザーがアプリケーションをテストし、使いやすさを判断する方法です。 ユーザビリティテストは、優れたUXを設計し、実装するための重要な要素です。
ルールの作成とメンテナンス
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ルールの作成とメンテナンス
12 トピック
1時間 25 分
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Pega Platform™では、作成したルールを使用して、バックグラウンドでアプリケーションコードが生成されます。 Dev Studioでは、ルールの作成、再利用、更新の方法を管理してルールの整合性を維持できます。
ローコードによる定義
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ローコードによる定義
5 トピック
50 分
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Pega Platform™は、シチズンデベロッパーやシステムアーキテクトが等しくビジネス上の成果を実現できるデジタルソリューションのアプリケーション開発環境を提供します。 App Studioなどのローコードワークスペースで、Pega...
導入フェーズでの本番稼働準備
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導入フェーズでの本番稼働準備
4 トピック
50 分
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開発フェーズの後に導入フェーズに入ります。 導入時にMicrojourney™の実装準備がクライアント側で完了していることを確認します。これは、MLP(Minimum Lovable Product)リリースでパッケージングされます。 MLPのリリースにより、MLPは本番環境に移行します...
準備フェーズとプロジェクトキックオフ
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準備フェーズとプロジェクトキックオフ
7 トピック
1時間 15 分
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発見フェーズに続く準備フェーズでは、セールスからデリバリーへの引き継ぎミーティングやプロジェクトキックオフイベントの実施などの主要なアクティビティを実施します。 準備フェーズで、プロジェクトを確実に成功させるプロジェクトガバナンスとスタンダードを確立します。 また、Pega Express...
準備フェーズのアーキテクチャとデザイン
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準備フェーズのアーキテクチャとデザイン
6 トピック
1時間 30 分
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準備フェーズでアーキテクチャとデザインを決定することで、開発フェーズに向けてチームの準備を整えることができます。 準備フェーズでは、ビジネス部門および技術部門のスコープを綿密に調整し、プロジェクトの詳細なデザインとして仕上げます。 ビジネスチームと技術チームの両方を招いて...
発見フェーズとMLP
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発見フェーズとMLP
12 トピック
1時間 55 分
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発見は、デザイン思考に基づくPega Express™の導入手法の最初のフェーズです。 デザイン思考は重要な役割を果たし、Microjourney™に何が含まれるかについてチームが判断するのに役立ちます。これにより、クライアントにとって重要な戦略的ビジネス成果を実現できます。 発見フェーズでは...
複数デバイスのためのUIのデザイン
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複数デバイスのためのUIのデザイン
3 トピック
30 分
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レイアウトテンプレートに含まれるようなレスポンシブ動作を活用することで、ユーザーが好むデバイスに関わらず、最適なユーザー体験を実現できます。
顧客のMicrojourneyの定義
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顧客のMicrojourneyの定義
5 トピック
50 分
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ケースタイプが、顧客のMicrojourneyの始まりから望ましい結果までをどのように表すのかを学びます。 ケースタイプのライフサイクルを、ケース処理に関する主要なマイルストーンを反映したステージに編成された一連のステップとして設計します。