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データの変更の追跡および監査
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データの変更の追跡および監査
1 Topic
15 mins
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Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...
バックグラウンド処理
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バックグラウンド処理
3 Topics
35 mins
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Pega Platform™のバックグラウンド処理機能により、タスクをオフロードしてスループットと効率を向上させる方法について学習します。 タスクを非同期に処理するキュープロセッサーやジョブスケジューラーを構成する方法について学習します。 さらに、Admin Studioを使用して...
プロパティ値が変化した場合のアクションの自動化
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プロパティ値が変化した場合のアクションの自動化
1 Topic
15 mins
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プロパティ値が変化するたびにアクションを自動化することで、より高度なケースオートメーションが可能になります。
ユーザーのチームを作成して管理する
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ユーザーのチームを作成して管理する
1 Topic
15 mins
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ワークグループとワークキューは、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ルールレゾリューション
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ルールレゾリューション
5 Topics
1 hr
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Pega Platform™は、状況に応じて適用する最も適切なルールインスタンスを特定するために、ルールレゾリューションプロセスとさまざまなルールのステータスを使用します。 ルールレゾリューションアルゴリズムの基礎を理解しているアプリケーションデベロッパーは、ルールの可用性を操作して...
状況設定のケース処理
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状況設定のケース処理
4 Topics
40 mins
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特定の状況設定で実行可能なルールのバリエーションを作成し、ビジネスで特定されたバリエーションに合わせてアプリケーションの動作をより適切に調整できます。
関連レコードを用いたルール再利用の促進
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関連レコードを用いたルール再利用の促進
1 Topic
15 mins
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デベロッパーは、ルールを関連レコードとして指定し、他のデベロッパーによるルールの再利用を促進します。 関連レコードを活用することで、デベロッパーは高品質なPega Platform™アプリケーションを迅速に構築できます。
Agile Workbenchバックログの改善
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Challenge
Agile Workbenchバックログの改善
5 Tasks
30 mins
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GoGoRoadの利害関係者は、顧客のロードサイドアシスタンスリクエストの業務を簡素化する新しいロードサイドアシスタンスアプリケーションの開発を希望しています。 Minimum Lovable Product(MLP)のスコープと増分リリースを使用し、利害関係者はAssistance...
RBACを使用したケース添付ファイルへアクセスの整理と管理
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Challenge
RBACを使用したケース添付ファイルへアクセスの整理と管理
4 Tasks
30 mins
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TGBの募集職位への応募者は、申請プロセスの一環として履歴書をサブミットする必要があります。 候補者ケースに添付された履歴書のセキュリティーを確保するため、履歴書は採用担当者と人事部メンバーのみがアクセスできるようになっています。
- ユーザーと採用担当者の権限を作成します。
- それぞれのアクセスロ...
アプリケーションアクセスの管理
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Challenge
アプリケーションアクセスの管理
1 Task
5 mins
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GoGoRoadの製品マネージャーは、New Vendorケースタイプの開発へのアクセスを制限して、承認されたロールを持つユーザーのみが更新を実行できるようにします。 New Vendorケースタイプにパーミッションを設定して...