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Ignorer un processus en fonction d’un contexte métier pour les BA
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Challenge
Ignorer un processus en fonction d’un contexte métier pour les BA
2 Aufgaben
10 Min.
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<p>Les paiements pour les demandes d’assistance routière sont couverts pour les clients qui ont opté pour le niveau de couverture Gold plus élevé. Les...</p>
Interrompre et reprendre le traitement des dossiers
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Challenge
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1 Aufgabe
10 Min.
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<p>InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Au cours de la phase Service, le client...</p>
Router les tâches vers les utilisateurs
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Challenge
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2 Aufgaben
10 Min.
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<p>Des membres particuliers de l’administration municipale effectuent des tâches (assignment) dans les dossiers (case) de demande de service. Le...</p>
Router les tâches vers les utilisateurs pour les BA
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Challenge
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2 Aufgaben
15 Min.
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<p>Lors d’une session DCO, les parties prenantes de GoGoRoad ont confirmé que les tâches (assignments) liées aux demandes d’assistance se perdent souvent...</p>
Signaler une tâche en retard
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Challenge
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1 Aufgabe
10 Min.
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InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Les clients ouvrent un dossier de demande d...
Établir des contrats de niveau de service pour les BA
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Challenge
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1 Aufgabe
15 Min.
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<p>Lors d’une session DCO, les parties prenantes de GoGoRoad ont souligné l’importance de mener à bien les tâches (Assignments) dans des délais serrés en...</p>