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Business Architect
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Mission
Business Architect
15 Module
20 Challenges
1 day 3 Std. 30 Min.
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Comience su recorrido como Business Architect con Pega Platform aprendiendo las capacidades de App Studio a fin de desarrollar aplicaciones en Pega...
Gestión de casos, nivel intermedio
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Mission
Gestión de casos, nivel intermedio
5 Module
5 Challenges
5 Std. 20 Min.
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Siga aprendiendo acerca de la gestión de casos usando Pega Platform™.
Introduction to Pega Platform
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Mission
Introduction to Pega Platform
15 Module
8 Std.
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Obtenga una descripción general de alto nivel de Pega Platform™ y cómo puede usar la tecnología low-code de Pega para crear una aplicación que capture...
Actualización del enrutamiento de asignaciones
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Actualización del enrutamiento de asignaciones
2 Aufgaben
20 Min.
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El Departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) quiere la capacidad de agregar a un nuevo empleado en la nómina de la empresa. La aplicación PegaHR...
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
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Challenge
Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo
1 Aufgabe
5 Min.
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InsCorp quiere asegurarse de que los clientes puedan cancelar solicitudes de servicio en cualquier momento. Para dar asistencia a la coproducción, un...
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
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Challenge
Adición de una búsqueda de casos duplicados para BA
4 Aufgaben
15 Min.
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<p>En una sesión de DCO, las partes interesadas de GoGoRoad dijeron que quieren asegurarse de que solo se procese un caso <samp>Assistance Request </samp>para cada...</p>
Adición de una búsqueda de tipo de caso duplicada
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Challenge
Adición de una búsqueda de tipo de caso duplicada
3 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp quiere asegurarse de que solo se procese un caso de solicitud de asistencia para cada solicitud. Los clientes que envían solicitudes de...
Adjuntar archivos PDF a un caso
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Challenge
Adjuntar archivos PDF a un caso
2 Aufgaben
10 Min.
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InsCorp quiere asegurarse de que los clientes reciban un correo electrónico con un recibo de los servicios, que incluye un desglose de los servicios...
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
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Challenge
Agregar acciones opcionales a un flujo de trabajo para BA
2 Aufgaben
10 Min.
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<p>GoGoRoad quiere asegurar a los clientes que sus solicitudes de asistencia pueden cancelarse en cualquier momento. La funcionalidad de cancelación de...</p>
Anulación de la urgencia del caso
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Challenge
Anulación de la urgencia del caso
1 Aufgabe
10 Min.
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Los casos de incorporación tienen una urgencia inicial de 10. Sin embargo, ciertos contratistas necesitan un proceso de incorporación acelerado porque...