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Case Management
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Módulo
Case Management
11 Temas
1 h 35 minutos
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Erfahren Sie mehr über das Case Management mit Pega, mit dem Sie Anwendungen über eine Geschäftsprozessen ähnelnden Oberfläche erstellen können.
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
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Módulo
Case-Bearbeitung anhalten und fortsetzen
1 Tema
15 minutos
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Erzwingen Sie Case-Abhängigkeiten mit den Step „Wait“. Der Step „Wait“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Case-Bearbeitung anzuhalten und fortzusetzen...
Customer Microjourney definieren
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Módulo
Customer Microjourney definieren
5 Temas
50 minutos
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Erfahren Sie, wie Case-Typen die Microjourney™ eines Kunden vom Anfang bis zum gewünschten Ergebnis abbilden. Entwickeln Sie den Life-Cycle eines Case...
Dashboards konfigurieren
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Módulo
Dashboards konfigurieren
1 Tema
15 minutos
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Konfigurieren Sie den Inhalt und die Anordnung eines Benutzer-Dashboards an, um Geschäftsanwendern einen einfachen Zugriff auf benötigte Informationen...
Daten erfassen und darstellen
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Módulo
Daten erfassen und darstellen
3 Temas
45 minutos
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Definieren Sie Felder zum Erfassen von Benutzereingaben und zum Darstellen von Daten für Benutzer. Fügen Sie Felder zu Ansichten hinzu, um die...
Doppelte Cases identifizieren
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Doppelte Cases identifizieren
1 Tema
10 minutos
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Lernen Sie, wie Sie Bedingungen zum Erkennen von Duplikaten definieren, um doppelte Arbeit und Ineffizienz zu vermeiden
E-Mails während der Case-Bearbeitung senden
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E-Mails während der Case-Bearbeitung senden
1 Tema
15 minutos
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Um eine gemeinsame Verständigung über Transaktionen oder Assignments zu erreichen, sind Unternehmen auf eine zeitnahe Kommunikation angewiesen...
Erscheinungsbild eines Formulars anpassen
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Erscheinungsbild eines Formulars anpassen
7 Temas
55 minutos
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Organisieren Sie Informationen so für Endanwender, dass diese sich einfach und effizient bei Formularen zurechtfinden.
Felder in Ansichten gruppieren
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Módulo
Felder in Ansichten gruppieren
1 Tema
10 minutos
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Gruppieren Sie Felder, um die UI-Darstellung zu verbessern und eine übersichtlichere, bessere Benutzererfahrung zu bieten.
Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
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Felder mit Entscheidungstabellen berechnen
1 Tema
25 minutos
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In App Studio ermöglicht Ihnen die Pega-Plattform die Berechnung des Werts eines Felds mit einer Entscheidungstabelle. Entscheidungstabellen sind...