Als Teil der Bearbeitung eines Unterstützungsanfrage-Case kopiert die Pannenhilfe-Anwendung die ausgeführten Services aus dem untergeordneten Services...

Die GoGoRoad-Produktmanager möchten den Zugriff auf die Entwicklung auf den Case-Typ „Neuer Anbieter“ beschränken, sodass nur genehmigte Rollen...

<p>GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...</p>

Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...