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Configuración de una vista de caso completa
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Configuración de una vista de caso completa
2 Tasks
10 mins
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El alcalde y el coordinador de servicios solicitaron una única vista para realizar un seguimiento de las actualizaciones mientras se ejecutaban los...
Configuración de una vista de formulario
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Challenge
Configuración de una vista de formulario
2 Tasks
10 mins
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<p>Después de que se aprueba una solicitud de asistencia en carretera, el sistema crea un caso <samp>Service</samp> (servicio). Los CSR necesitan la capacidad de...</p>
P3: Configuración de estado del caso
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Challenge
P3: Configuración de estado del caso
1 Task
20 mins
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Tras revisar el progreso en el desarrollo del caso de solicitud de servicio (Service Request) el alcalde de MyTown y el coordinador de servicios...
Construcción de vistas en Constellation para BA
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Challenge
Construcción de vistas en Constellation para BA
6 Tasks
40 mins
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<p>Para que los usuarios interactúen con la aplicación <samp>GoGoRoad</samp>, se debe crear una interfaz de usuario. Al destacar las ventajas de Constellation tanto...</p>
Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
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Control del flujo de trabajo en función de un contexto de negocio para BA
2 Tasks
15 mins
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<p>Cuando los clientes solicitan asistencia en carretera, un gerente valida manualmente si el cliente está inscrito en la cobertura de asistencia en...</p>
Controle el flujo de trabajo según el contexto de negocio
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Challenge
Controle el flujo de trabajo según el contexto de negocio
3 Tasks
10 mins
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Cuando los clientes envían una solicitud de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) valida manualmente si el cliente...
Creación de Personas y canales para BA
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Creación de Personas y canales para BA
4 Tasks
20 mins
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Creación de relaciones de datos en vistas
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Challenge
Creación de relaciones de datos en vistas
4 Tasks
10 mins
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El alcalde de MyTown le pide a usted, el gerente de proyectos de la ciudad, que les permita a los residentes reportar los problemas que encuentran en...
Creación de relaciones de datos para BA
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Challenge
Creación de relaciones de datos para BA
2 Tasks
10 mins
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<p>En una sesión reciente de DCO, los Subject Matter Experts de GoGoRoad confirmaron que todos los data objects creados en el nivel de aplicación de <samp>GoGo...</samp></p>
Creación de un caso hijo
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Challenge
Creación de un caso hijo
2 Tasks
10 mins
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InsCorp está lanzando un servicio de asistencia en carretera como una opción de cobertura de las pólizas de seguro de automóviles. Configure el tipo...