Search
Créer et conserver des dossiers provisoires
-
Modul
Créer et conserver des dossiers provisoires
3 Themen
20 Min.
-
Utilisez des dossiers provisoires pour économiser de l’espace de stockage et améliorer les performances du système.
Créer et exécuter des dossiers de test basés sur des scénarios
-
Modul
Créer et exécuter des dossiers de test basés sur des scénarios
2 Themen
25 Min.
-
Créez des tests de scénario pour les réaliser sur la base de cas d’utilisation concrets. Les tests de scénarios intègrent plusieurs règles, afin d...
Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
-
Modul
Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
3 Themen
25 Min.
-
Créez des groupes de travail et des listes des tâches en attente (work queues) afin de permettre aux équipes transversales d’utilisateurs de...
Créer un dossier enfant
-
Modul
Créer un dossier enfant
1 Thema
15 Min.
-
Créez des dossiers enfants pour modéliser le travail effectué par différents intervenants, le travail suivant différentes options de reporting, le...
Créer une relation de données
-
Modul
Créer une relation de données
2 Themen
30 Min.
-
Créez des types de données pour modéliser les attributs d’une entité et établir un contexte commun pour un groupe de champs. Créez une relation de...
Delivery simplifié avec Pega
-
Modul
Delivery simplifié avec Pega
7 Themen
1 Std. 57 Min.
-
Découvrez la méthodologie de delivery Pega Express™. Pega Express s’appuie sur les décennies d’expérience de Pega en matière de développement low-code...
Dimensionner un projet Pega Platform
-
Modul
Dimensionner un projet Pega Platform
2 Themen
25 Min.
-
Déterminez le coût et le calendrier du projet en estimant les besoins en personnel et les délais à l’aide de l’outil Estimator. Estimator est un outil...
Directives pour les utilisateurs
-
Modul
Directives pour les utilisateurs
2 Themen
15 Min.
-
Guidez les utilisateurs dans le cycle de vie du dossier en identifiant son statut actuel et en ajoutant des instructions pour leur permettre de...
Définir des politiques d’engagement client
-
Modul
Définir des politiques d’engagement client
3 Themen
40 Min.
-
Les politiques d'engagement sont l'ensemble des conditions (éligibilité, applicabilité et admissibilité) qui rendent une offre, ou un groupe d'offres...
Définir et gérer les actions client
-
Modul
Définir et gérer les actions client
4 Themen
35 Min.
-
Dans Pega Customer Decision Hub™, apprenez à utiliser Next-Best-Action Designer pour construire les hiérarchies d'enjeu métier/groupe pour votre...