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ユーザーとのコラボレーション
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ユーザーとのコラボレーション
1 Tema
20 minutos
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Pulseウィジェットとタグウィジェットを使用して他のアプリケーションユーザーとやり取りすることで、Microjourney®をすばやく完了できます。
ユーザーのチームを作成して管理する
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ユーザーのチームを作成して管理する
3 Temas
25 minutos
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ワークグループとワークキューを作成して、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ユーザーへのアサインメントのルーティング
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ユーザーへのアサインメントのルーティング
1 Tema
25 minutos
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タスクを完了するための責任を、1人または複数のユーザーに割り当てます。 ルーティングにより、最も適切なユーザーが特定のアサインメントを完了するようになり、ビジネスの効率が高まります。
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
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レポート構造を使用したカスケード承認の設定
2 Temas
20 minutos
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ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート階層を含むモデル承認処理。
ローコードによる定義
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ローコードによる定義
5 Temas
50 minutos
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Pega Platform™は、シチズンデベロッパーやシステムアーキテクトが等しくビジネス上の成果を実現できるデジタルソリューションのアプリケーション開発環境を提供します。 App Studioなどのローコードワークスペースで、Pega...
ワークフローへのオプショナルアクションの追加
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ワークフローへのオプショナルアクションの追加
1 Tema
15 minutos
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アカウント情報の更新やケースのキャンセルなど、ケースに対して追加のアクションを実行するかどうかをユーザーが決定できるようにします。
ワークフロー意思決定の自動化
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ワークフロー意思決定の自動化
1 Tema
15 minutos
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意思決定を自動化することで、処理時間を短縮し、ケース間の整合性を確保します。
ワーク遅延のエスカレーション
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ワーク遅延のエスカレーション
1 Tema
10 minutos
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期限切れインターバルについては、緊急性の調整とエスカレーションアクションの両方を使用して設定し、遅延しているワークを完了させます。
並列処理
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並列処理
4 Temas
40 minutos
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複数のプロセスを並行して実行するステージを構成し、ユーザーがタスクをそれぞれ独立して実行できるようにします。 ケースの処理で2つ以上のプロセスを並行して進めることができるワークフローを構成する方法を学びましょう。
基本インテロゲーション
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基本インテロゲーション
13 Temas
1 h 17 minutos
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Pega Platform™アプリケーションを使用してロボティックソリューションを開発する前に、ロボティックソリューションがインタラクトして必要なロボティックタスクを実行できるよう、必要なアプリケーションをインテロゲートするプロセスを完了しておく必要があります。 Pega Robot Studioは...