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Low-Code App Builder
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Mission
Low-Code App Builder
12 Modules
10 Défis
11 heures 20 mins
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Une introduction à l’utilisation de Pega Platform™ pour développer des applications qui favorisent la transformation digitale des entreprises.
Low-Code App Builder Extended
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Mission
Low-Code App Builder Extended
1 Mission
19 Modules
18 Défis
23 heures 45 mins
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Approfondissez votre connaissance du développement d’applications low-code avec Pega Platform™.
Messagerie numérique
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Module
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3 Rubriques
25 mins
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Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Next-Best-Action et interactions avec les clients
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Module
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2 Rubriques
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L'intelligence artificielle (IA) omnicanal de Pega propose l'action la plus adaptée à chaque contact avec le client en analysant des millions de...
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
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Module
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
2 Rubriques
15 mins
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Découvrez comment configurer différents éléments de l'interface utilisateur de Pega Customer Service™. Personnalisez la mise en page d'un dossier de...