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ビューでのデータリレーションシップの作成
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Challenge
ビューでのデータリレーションシップの作成
4 Tasks
10 mins
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<p>町のプロジェクトマネージャーであるあなたは、MyTownの市長から、住民が、発生した問題を報告して必要な作業を実行し、承認できるようにすることを依頼されました。 このタスクを完了するには、町の標準オンライン提出フォームに、プロジェクトのリクエストタイプを追加する必要があります。 また...</p>
ビューへのフィールドの追加
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Challenge
ビューへのフィールドの追加
4 Tasks
20 mins
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<p>MyTown 311 Service Requestケースライフサイクルのステージ、ステップ、データオブジェクトが設定されたので、市長とサービスコーディネーターは、サービスコーディネーターと技術チームがタスクをより効率的に完了するために追加情報が必要であると判断しました。...</p>
モバイルアプリのUIデザイン
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Challenge
モバイルアプリのUIデザイン
3 Tasks
15 mins
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GoGoRoadのカスタマー エクスペリエンス チームは、モバイルユーザーに近くのサービスプロバイダを提示するモバイル指向インターフェイスを提供したいと考えています。 テーブルを提示する代わりに、近くのサービスプロバイダの場所を示すマーカーを表示するマップをモバイルユーザーに提示します。...
モバイルアプリ体験をデザインする
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Challenge
モバイルアプリ体験をデザインする
4 Tasks
15 mins
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GoGoRoadでは、顧客がモバイルデバイスでAssistance Requestケースを作成できるようにしたいと考えています。 ユーザーモバイルアプリチャネルをカスタマイズして、顧客が次のことをできるようにモバイルアプリ体験をデザインします。
- Assistance...
作業ステータス値の作成
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Challenge
作業ステータス値の作成
2 Tasks
10 mins
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GoGoRoadの関係者は、ServiceステージとResolutionステージにおいて、Assistance Requestケースを迅速に区別する方法を必要としています。 Assistance Requestケースのレポートを明確にするために、関係者は、ServiceステージのSelect...
外部データソースのシミュレーション
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Challenge
外部データソースのシミュレーション
3 Tasks
10 mins
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ロードサイドアシスタンスのサービスプロバイダは、簡単な修理を行います。 ロードサイドアシスタンスのリクエストでは、サービスプロバイダがサービス依頼に対応できるように、車両を識別する必要があります。 たとえば、特定の車両には、平台牽引トラックやハイオク混合燃料が必要になる可能性があります。
サービス...
外部データソースのデータタイプへの追加
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Challenge
外部データソースのデータタイプへの追加
6 Tasks
30 mins
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ロードサイドアシスタンスのリクエストでは、サービスプロバイダがサービス依頼に備えられるように、車両を識別する必要があります。 たとえば、特定の車両では、平台牽引トラックやハイオク混合燃料が必要になることがあります。 サービスプロバイダがより適切にサービス依頼に備えられるように、利害関係者は...
複数のクラスのデータを結合するレポートの作成
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Challenge
複数のクラスのデータを結合するレポートの作成
2 Tasks
30 mins
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人事部(HR)のビジネスパートナーは、2つのレポートをリクエストします。
最初のレポートでは、HRAppsアプリケーションで生成されたCandidateケースの進捗状況を追跡する必要があります。 このレポートでは、オープンケースのリストを返し、各ケースのステータス、緊急度...