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Définir un Microjourney client
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Découvrez comment les types de dossier représentent un Microjourney client du début jusqu’au résultat souhaité. Concevez le cycle de vie d’un type de...
Développer un modèle de données pour les Business Architects
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En tant que Business Architect Pega, vous jouez un rôle central dans la conception du modèle de données qui sous-tend le cycle de vie du dossier.
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Enregistrer des données dans un système d’enregistrement
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Promouvez l’efficacité du traitement des dossiers et améliorez la souplesse des applications en tirant parti des pages de données et des systèmes de...
Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
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1 Thema
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Les organisations doivent communiquer en temps opportun afin d’instaurer une vision commune des transactions et des tâches. Générez et envoyez des e...
Formes d'automatisation dans le cycle de vie du dossier
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Gérer les relations entre les dossiers pour le Business Architect
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Gérer les valeurs de données pour les Business Architects
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5 Themen
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Identifier des doublons
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Spécifiez les conditions qui permettent d’identifier les demandes en double pour réduire le nombre de doublons et gagner en efficacité.
Ignorer un processus ou une phase
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Ignorez des processus et des phases entières qui sont inutiles dans certaines situations afin que les dossiers puissent être traités avec plus d...