Search
Zusammenarbeit mit Anwendern
-
Modul
Zusammenarbeit mit Anwendern
1 Thema
20 Min.
-
Schließen Sie Ihre Microjourney schneller ab, indem mit den Pulse- und Tags-Widgets mit anderen Anwendungsbenuttzern interagieren.
Agile Workbench Backlog optimieren
-
Challenge
Agile Workbench Backlog optimieren
5 Aufgaben
30 Min.
-
GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...
Anwendungsdaten manipulieren
-
Challenge
Anwendungsdaten manipulieren
2 Aufgaben
20 Min.
-
Stakeholder wünschen sich zwei Features im Zusammenhang mit Datenumwandlungen. Bevor ein Service-Case abgeschlossen wird, muss das System die Service...
Routing von Aufgaben an Benutzer
-
Challenge
Routing von Aufgaben an Benutzer
2 Aufgaben
10 Min.
-
<p>Die Assignments der Serviceanfragen-Cases werden von bestimmten Mitgliedern der Stadtverwaltung übernommen. Die Koordinationsstelle für kommunale...</p>
Arbeit genehmigen
-
Challenge
Arbeit genehmigen
1 Aufgabe
5 Min.
-
<p>Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...</p>
BA: Anwendungsdaten manipulieren
-
Challenge
BA: Anwendungsdaten manipulieren
2 Aufgaben
20 Min.
-
<p>In der letzten DCO-Sitzung identifizierten die GoGoRoad-Stakeholder zwei neue Business-Anforderungen:</p>
<ul><li>Bevor ein <samp>Service</samp>-Case abgeschlossen wird, muss...</li></ul>
BA: Arbeit an Benutzer weiterleiten
-
Challenge
BA: Arbeit an Benutzer weiterleiten
2 Aufgaben
15 Min.
-
In einer DCO-Sitzung berichten GoGoRoad-Stakeholder, dass Assignments im Zusammenhang mit Pannenhilfe-Anfragen häufig bei der Übergabe zwischen...
BA: Arbeit genehmigen
-
Challenge
BA: Arbeit genehmigen
5 Aufgaben
20 Min.
-
In einer Directly Capture Objectives-Sitzung (DCO) erklärte ein Fachexperte (SME) von GoGoRoad, dass Kunden nicht immer für ihr...
BA: Case-Life-Cycle entwerfen
-
Challenge
BA: Case-Life-Cycle entwerfen
8 Aufgaben
40 Min.
-
GoGoRoad ist auf einem erfolgreichen Wachstumskurs. Das Unternehmen möchte seinen manuellen Business-Prozess transformieren und eine Pega-Plattform...
BA: Daten anhand der Business-Logik validieren
-
Challenge
BA: Daten anhand der Business-Logik validieren
1 Aufgabe
10 Min.
-
<p>Kunden mit einer Standarddeckung bezahlen die von einem Dienstleister erbrachten Services mit Kreditkarte. Damit Kreditkartentransaktionen korrekt...</p>