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Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
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Défi
Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
3 Tâches
20 mins
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<p>Au cours des sessions DCO avec les parties prenantes de GoGoRoad, il est devenu évident que la cohérence des messages et la communication en temps...</p>
Concevoir le cycle de vie d’un dossier pour les BA
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Défi
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8 Tâches
40 mins
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<p>GoGoRoad est en pleine croissance. L’entreprise souhaite transformer son processus métier manuel en créant une application Pega Platform™ pilotée par...</p>
Configurer une validation en cascade avec une reporting structure
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Défi
Configurer une validation en cascade avec une reporting structure
2 Tâches
10 mins
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Les parties prenantes de GoGoRoad veulent permettre aux Gestionnaires de territoire d’ajouter de nouveaux fournisseurs en tant que prestataires de...
Configurer des champs principaux pour les BA
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Défi
Configurer des champs principaux pour les BA
4 Tâches
10 mins
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<p>Au cours des conversations des sessions Directly Capture Objectives (DCO), les parties prenantes métier ont révélé que les conseillers client de...</p>
Configurer des validations en cascade avec une authority matrix
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Défi
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3 Tâches
10 mins
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Le service de réparation se développant, les parties prenantes de GoGoRoad veulent permettre aux Territory Managers de soumettre de nouveaux...
Contrôle du workflow en fonction d’un contexte métier pour les BA
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Défi
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2 Tâches
15 mins
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<p>Lorsque les clients demandent une assistance routière, un Manager valide manuellement la souscription à une couverture d’assistance routière par le...</p>
Contrôler le workflow en fonction du contexte métier
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Défi
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3 Tâches
10 mins
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<p>Lorsque les clients envoient une demande d’assistance routière, un conseiller client valide manuellement la souscription à une couverture d’assistance...</p>
Créer des personas et des canaux pour les BA
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Défi
Créer des personas et des canaux pour les BA
4 Tâches
20 mins
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<p>GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin de s’assurer de la satisfaction des clients et de...</p>
Créer des relations de données dans les vues
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Défi
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4 Tâches
10 mins
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<p>Vous êtes chef de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux habitants de signaler en ligne les problèmes qu’ils...</p>
Créer des relations de données pour les BA
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Défi
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2 Tâches
10 mins
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<p>Lors d’une récente session DCO, les Suject Matter Experts GoGoRoad ont confirmé que tous les data objects créés au niveau de l’application <samp>GoGoRoad</samp> se...</p>