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データモデルの表示
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モジュール
データモデルの表示
3 トピック
20 分
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データタイプ同士の関係を確認することで、アプリケーションのデータモデルに対するインサイトが得られます。
データリレーションシップの作成
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モジュール
データリレーションシップの作成
2 トピック
30 分
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エンティティの属性をモデル化するためのデータオブジェクトを作成し、フィールドのグループに共通のコンテキストを確立できます。 ケースタイプにデータリレーションシップを作成して、データオブジェクトを参照します。 1つのレコードまたはレコードのリストのデータリレーションシップを作成します。
ビジネスロジックに対するデータの検証
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ビジネスロジックに対するデータの検証
1 トピック
15 分
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ユーザーのデータをビジネスロジックに対して検証することで、アプリケーション内の無効なデータを回避します。
プロセスまたはステージのスキップ
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プロセスまたはステージのスキップ
1 トピック
10 分
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特定の状況では不要なプロセスやステージをスキップすることで、効率的かつ柔軟にケースを処理できます。
メモリー内のデータの表示
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メモリー内のデータの表示
4 トピック
25 分
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PegaPlatform™では、メモリー内のデータを表示するクリップボードツールが提供されているため、アプリケーションデータを確認して正確性をチェックでき、問題の原因を特定するのに役立ちます。
ユーザーとのコラボレーション
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モジュール
ユーザーとのコラボレーション
1 トピック
20 分
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Pulseウィジェットとタグウィジェットを使用して他のアプリケーションユーザーとやり取りすることで、Microjourney®をすばやく完了できます。
ユーザーのチームを作成して管理する
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ユーザーのチームを作成して管理する
3 トピック
25 分
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ワークグループとワークキューを作成して、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ユーザーへのアサインメントのルーティング
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ユーザーへのアサインメントのルーティング
1 トピック
25 分
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タスクを完了するための責任を、1人または複数のユーザーに割り当てます。 ルーティングにより、最も適切なユーザーが特定のアサインメントを完了するようになり、ビジネスの効率が高まります。
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
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モジュール
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
2 トピック
20 分
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ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート階層を含むモデル承認処理。
ワークフローへのオプショナルアクションの追加
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モジュール
ワークフローへのオプショナルアクションの追加
1 トピック
15 分
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アカウント情報の更新やケースのキャンセルなど、ケースに対して追加のアクションを実行するかどうかをユーザーが決定できるようにします。