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Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
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Challenge
Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
4 Aufgaben
10 Min.
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<p>Der Bürgermeister von MyTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung für Bürgerinnen und Bürger zu entwickeln, um Probleme online zu...</p>
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
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Challenge
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
2 Aufgaben
10 Min.
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Nachdem eine Pannenhilfe-Anfrage genehmigt wurde, wird ein Dienstleister zu dem vom Kunden angegebenen Standort entsandt. Zur Durchführung dieser...
Felder in Ansichten gruppieren
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Challenge
Felder in Ansichten gruppieren
3 Aufgaben
15 Min.
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Aufgrund von Feedback können die Kunden von GoGoRoad keine Details vor dem Absenden einer Unterstützungsanfrage gegenprüfen, was Unübersichtlichkeit...
Felder zu Ansichten hinzufügen
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Challenge
Felder zu Ansichten hinzufügen
4 Aufgaben
20 Min.
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Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...
Formularansicht konfigurieren
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Challenge
Formularansicht konfigurieren
2 Aufgaben
10 Min.
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Nachdem eine Pannenhilfeanfrage genehmigt wurde, erstellt das System einen Service-Case. Kundenbetreuer müssen die Informationen im Zusammenhang mit...
Insight erstellen
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Challenge
Insight erstellen
2 Aufgaben
15 Min.
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Einige Stakeholder möchten wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den Status...
Listendaten in Ansichten anzeigen
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Challenge
Listendaten in Ansichten anzeigen
4 Aufgaben
10 Min.
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Die GoGoRoad-Anwendung zeigt eine Liste aller verfügbaren Dienstleister in einer Tabelle an. Der UI-Berater möchte, dass Sie folgende Änderungen an...
Mobile Apps gestalten
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Challenge
Mobile Apps gestalten
4 Aufgaben
15 Min.
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GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...
Portale konfigurieren
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Challenge
Portale konfigurieren
1 Aufgabe
10 Min.
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<p>GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...</p>
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
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Challenge
Sicherheitsrichtlinien konfigurieren
2 Aufgaben
5 Min.
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GoGoRoad hat mit einer großen Anzahl an fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen zu kämpfen. Das Management vermutet, dass es sich bei den Versuchen um...