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Low-Code App Builder Extended
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ミッション
Low-Code App Builder Extended
1 ミッション
18 モジュール
18 チャレンジ
22 時間 55 分
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Pega Platform™を使用したローコード アプリケーション開発について引き続き学習します。
Insightsでアプリケーションデータの詳細を見る
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モジュール
Insightsでアプリケーションデータの詳細を見る
1 トピック
15 分
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Pega Platform™では、Explore Dataランディングページを使ってアプリケーション内のデータを簡単に検索および分析できます。 Insightsを使ってデータクエリーをテーブルやビジュアライゼーションに変換し、ユーザー同士で共有できます。
ダッシュボードの設定
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モジュール
ダッシュボードの設定
1 トピック
15 分
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ビジネスユーザーが知る必要がある情報に簡単にアクセスできるように、ユーザーダッシュボードのコンテンツと構成を設定します。
ビジネスの効率性に関するインサイトの取得
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モジュール
ビジネスの効率性に関するインサイトの取得
2 トピック
25 分
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ケースデータを分析し、プロセスやワークフローにインサイトを提供するレポートを設計します。
カスタムビジネスレポートの作成
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チャレンジ
カスタムビジネスレポートの作成
3 タスク
15 分
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利害関係者が、前月にリクエストされたケース数を知りたいと考えています。 あなたは、過去30日間のサポートリクエストのステータスを追跡するレポートを定義するように依頼されました。 Assistance requestケースのレポートカテゴリーを作成し...
ダッシュボードのカスタマイズ
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チャレンジ
ダッシュボードのカスタマイズ
2 タスク
30 分
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Assistance Requestケースの処理中に、カスタマーサービス担当者（CSR）が顧客に代わってクレジットをリクエストする必要がある場合があります。 クレジットのリクエストは、マネージャーが2つ目のレガシーシステムを使用して処理し、承認します。 今後...