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Acquérir des Insights sur l’efficacité métier
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モジュール
Acquérir des Insights sur l’efficacité métier
2 トピック
25 分
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Créez des rapports pour analyser les données tirées des dossiers et fournir des Insights sur les processus et les workflows.
Configurer un tableau de bord
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モジュール
Configurer un tableau de bord
1 トピック
15 分
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Configurez le contenu et l’organisation d’un tableau de bord utilisateur pour faciliter l’accès aux informations que les utilisateurs métier ont...
Explorer les données d'application au moyen des Insights
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モジュール
Explorer les données d'application au moyen des Insights
1 トピック
15 分
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Pega Platform™ permet d'explorer et d'analyser facilement les données de votre application à l'aide de la page d'accueil Explore Data. Vous pouvez...
Messagerie numérique
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モジュール
Messagerie numérique
3 トピック
25 分
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Pega Customer Service intègre des fonctionnalités de chat et de messagerie qui apportent de la flexibilité aux clients et de l'adaptabilité aux...
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
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モジュール
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
1 トピック
20 分
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En tant que Business Architect Pega, vous comprenez que toutes les organisations doivent analyser leurs opérations afin de connaître les performances...
Affiner un backlog Agile Workbench
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チャレンジ
Affiner un backlog Agile Workbench
5 タスク
30 分
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Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent développer une nouvelle application d’assistance routière afin de rationaliser les opérations relatives...
Configurer un tableau de bord
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チャレンジ
Configurer un tableau de bord
2 タスク
30 分
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<p>Les parties prenantes ont constaté une augmentation de l’utilisation de l’application de demande d’assistance. Elles veulent s’assurer que, même si le...</p>
Créer des Insights pour les BA
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チャレンジ
Créer des Insights pour les BA
2 タスク
25 分
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<p>Les parties prenantes de GoGoRoad aimeraient connaître le nombre de dossiers <samp>Assistance Request</samp> qui ont fait l’objet d’une demande au cours des 30...</p>
Créer un insight
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チャレンジ
Créer un insight
2 タスク
15 分
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<p>Les parties prenantes aimeraient connaître le nombre de dossiers (cases) ayant fait l’objet d’une demande au cours du dernier mois. Il vous a été...</p>
Créer un rapport métier personnalisé
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チャレンジ
Créer un rapport métier personnalisé
3 タスク
15 分
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Les parties prenantes aimeraient connaître le nombre de dossiers (case) ayant fait l’objet d’une demande au cours du dernier mois. Vous avez été...