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Creación de un data object para BA
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Challenge
Creación de un data object para BA
4 Tasks
30 mins
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<p>Uno de los elementos más importantes de una aplicación de Pega es el modelo de datos. Después de sesiones de captura directa de objetivos (DCO) con...</p>
Creación de un Insight
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Challenge
Creación de un Insight
2 Tasks
15 mins
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<p>Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que definiera un reporte para realizar un...</p>
Creación de un modelo de datos
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Challenge
Creación de un modelo de datos
3 Tasks
10 mins
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Al crear una aplicación, tenga en cuenta el modelo de datos (Data model). El modelo de datos define cómo los usuarios almacenan y recuperan los datos...
Creación de una relación de datos
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Challenge
Creación de una relación de datos
2 Tasks
15 mins
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El alcalde de MyTown le solicita a usted, el gerente de proyectos de la localidad, que habilite a los residentes que reportan problemas en línea para...
Creación de valores de estado de trabajo
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Challenge
Creación de valores de estado de trabajo
2 Tasks
10 mins
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Las partes interesadas de GoGoRoad quieren una forma de poder diferenciar rápidamente los casos de solicitud de asistencia durante las etapas de...
Creación y configuración de variables de aplicación
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Challenge
Creación y configuración de variables de aplicación
2 Tasks
15 mins
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Las partes interesadas de GoGoRoad desean una forma rápida de controlar el comportamiento de la aplicación del tipo de caso de solicitud de asistencia...
Crear un reporte de negocio personalizado
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Challenge
Crear un reporte de negocio personalizado
3 Tasks
15 mins
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Las partes interesadas quieren saber la cantidad de casos que se solicitaron el mes pasado. Se le pidió que defina un reporte para realizar un...
Crear usuarios y roles
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Challenge
Crear usuarios y roles
4 Tasks
10 mins
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Cálculo de campos con las tablas de decisión
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Challenge
Cálculo de campos con las tablas de decisión
2 Tasks
15 mins
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<p><span><span><span><span><span><span><span>Las partes interesadas de GoGoRoad quieren garantizar la satisfacción del cliente permitiendo que se apliquen descuentos en función de si el proveedor...</span></span></span></span></span></span></span></p>
Diseño del ciclo de vida de un caso
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Challenge
Diseño del ciclo de vida de un caso
8 Tasks
30 mins
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El alcalde de MyTown quiere aumentar el engagement de los residentes y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad a los problemas planteados por...