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Benutzer zu einer Anwendung einladen
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モジュール
Benutzer zu einer Anwendung einladen
1 トピック
10 分
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Fügen Sie Personas und Channel-Schnittstellen zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie Benutzern Personas passend zu ihrer Interaktion in einem Case zu...
Benutzerführung
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モジュール
Benutzerführung
2 トピック
15 分
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Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Case-Status identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen Benutzer die...
Benutzerteams erstellen und verwalten
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モジュール
Benutzerteams erstellen und verwalten
3 トピック
25 分
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Erstellen Sie Arbeitsgruppen und Arbeitswarteschlangen, sodass funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten können...
Business Architect: Anwendungsdaten mit Insights untersuchen
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Business Architect: Anwendungsdaten mit Insights untersuchen
1 トピック
20 分
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Als Pega Business Architect wissen Sie, dass alle Unternehmen ihre Abläufe analysieren müssen, um die Leistung ihrer Teams und Prozesse zu verstehen. ...
Business Architect: Anwendungszugriff verwalten
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Business Architect: Anwendungszugriff verwalten
2 トピック
30 分
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Die Benutzerverwaltung ist für die erfolgreiche Implementierung einer Pega-Plattform-Anwendung von grundlegender Bedeutung.
Als Pega Business...
Business Architect: Aufgaben zuweisen und abschließen
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モジュール
Business Architect: Aufgaben zuweisen und abschließen
4 トピック
1時間
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Als Pega Business Architect müssen Sie mit den Features der Pega-Plattform für die Prozessautomatisierung vertraut sein, mit denen die Workflows zur...
Business Architect: Benutzeroberflächen anpassen
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モジュール
Business Architect: Benutzeroberflächen anpassen
3 トピック
30 分
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Als Pega Business Architect müssen Sie die Features der Pega-Plattform zur Anpassung der User Experience je nach Channel und Persona kennen, damit...
Business Architect: Case-Beziehungen verwalten
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モジュール
Business Architect: Case-Beziehungen verwalten
3 トピック
40 分
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Wenn Sie als Pega Business Architect mit Case-Beziehungen vertraut sind, können Sie Pega-Plattform-Lösungen entwerfen, die komplexe Geschäftsprozesse...
Business Architect: Case-Life-Cycle-Design
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モジュール
Business Architect: Case-Life-Cycle-Design
6 トピック
1時間 15 分
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Als Pega Business Architect müssen Sie wissen, wie Sie Business-Prozesse mit Pega-Plattform-Anwendungen transformieren. Dafür beginnen Sie zuerst mit...
Business Architect: Case-Workflow-Steuerung
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モジュール
Business Architect: Case-Workflow-Steuerung
6 トピック
1時間 25 分
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Wenn Sie als Pega Business Architect die vorkonfigurierten Pega-Features zur Steuerung des Workflows verstehen, können Sie mehrere Pfade durch den...