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Workflow-Entscheidungen automatisieren
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モジュール
Workflow-Entscheidungen automatisieren
1 トピック
15 分
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Automatisieren Sie die Entscheidungsfindung, um die Bearbeitungszeit zu reduzieren und für Konsistenz zwischen den Cases zu sorgen.
Zugriff auf Daten aus Datenquellen in einem Case
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モジュール
Zugriff auf Daten aus Datenquellen in einem Case
5 トピック
50 分
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Sie können die Struktur und die Aktualisierungsstrategien für Datenseiten konfigurieren, um Abruf, Aktualisierung und Persistenz von Daten für die...
Zusammenarbeit mit Anwendern
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モジュール
Zusammenarbeit mit Anwendern
1 トピック
20 分
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Schließen Sie Ihre Microjourney schneller ab, indem mit den Pulse- und Tags-Widgets mit anderen Anwendungsbenuttzern interagieren.
Anwendungsdaten manipulieren
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チャレンジ
Anwendungsdaten manipulieren
2 タスク
20 分
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Stakeholder wünschen sich zwei Features im Zusammenhang mit Datenumwandlungen. Bevor ein Service-Case abgeschlossen wird, muss das System die Service...
Routing von Aufgaben an Benutzer
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チャレンジ
Routing von Aufgaben an Benutzer
2 タスク
10 分
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<p>Die Assignments der Serviceanfragen-Cases werden von bestimmten Mitgliedern der Stadtverwaltung übernommen. Die Koordinationsstelle für kommunale...</p>
Arbeit genehmigen
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チャレンジ
Arbeit genehmigen
1 タスク
5 分
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<p>Die Koordinationsstelle für kommunale Dienstleistungen von MyTown möchte alle Reparaturen überprüfen, die aufgrund von Serviceanfragen der Bürger...</p>
Arbeitsstatuswerte erstellen
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チャレンジ
Arbeitsstatuswerte erstellen
2 タスク
10 分
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GoGoRoad sucht nach einer Möglichkeit, „Assistance Request“-Cases in den Service- und Resolution-Stages schnell voneinander zu unterscheiden. Um die...
BA: Ansichten in Constellation erstellen
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チャレンジ
BA: Ansichten in Constellation erstellen
6 タスク
40 分
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Damit Benutzer mit der GoGoRoad-Anwendung interagieren können, muss eine Benutzeroberfläche (UI) erstellt werden. Als Pega BA haben Sie die Vorteile...
BA: Anwendungsdaten manipulieren
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チャレンジ
BA: Anwendungsdaten manipulieren
2 タスク
20 分
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<p>In der letzten DCO-Sitzung identifizierten die GoGoRoad-Stakeholder zwei neue Business-Anforderungen:</p>
<ul><li>Bevor ein <samp>Service</samp>-Case abgeschlossen wird, muss...</li></ul>
BA: Arbeit an Benutzer weiterleiten
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チャレンジ
BA: Arbeit an Benutzer weiterleiten
2 タスク
15 分
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In einer DCO-Sitzung berichten GoGoRoad-Stakeholder, dass Assignments im Zusammenhang mit Pannenhilfe-Anfragen häufig bei der Übergabe zwischen...