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Creación de valores de estado de trabajo
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Creación de valores de estado de trabajo
2 タスク
10 分
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Las partes interesadas de GoGoRoad quieren una forma de poder diferenciar rápidamente los casos de solicitud de asistencia durante las etapas de...
Creación y configuración de variables de aplicación
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Creación y configuración de variables de aplicación
2 タスク
15 分
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Las partes interesadas de GoGoRoad desean una forma rápida de controlar el comportamiento de la aplicación del tipo de caso de solicitud de asistencia...
Creación y gestión de equipos de usuarios
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Creación y gestión de equipos de usuarios
5 タスク
15 分
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En los casos de asistencia en carretera, un representante de servicio al cliente (CSR) debe asignar un proveedor de servicio al caso, revisar el...
Crear usuarios y roles
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Crear usuarios y roles
4 タスク
10 分
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<p>GoGoRoad ofrece servicios de asistencia en carretera a través de proveedores contratados. Para garantizar la satisfacción del cliente y la uniformidad...</p>
Cálculo de campos con las tablas de decisión
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Cálculo de campos con las tablas de decisión
2 タスク
15 分
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<p><span><span><span><span><span><span><span>Las partes interesadas de GoGoRoad quieren garantizar la satisfacción del cliente permitiendo que se apliquen descuentos en función de si el proveedor...</span></span></span></span></span></span></span></p>
Depuración de errores en la aplicación
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Depuración de errores en la aplicación
4 タスク
20 分
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Como parte del proceso de un caso de solicitud de asistencia, la aplicación de asistencia en carretera copia los servicios prestados del caso de...
Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
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Dimensionamiento de un proyecto en App Studio para BA
1 タスク
20 分
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<p>Una vez completado el prototipo de la aplicación <samp>GoGoRoad</samp> y el tipo de caso <samp>Assistance Request</samp>, las partes interesadas han solicitado una estimación...</p>
Diseño del ciclo de vida de un caso
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Diseño del ciclo de vida de un caso
8 タスク
30 分
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El alcalde de MyTown quiere aumentar el engagement de los residentes y mejorar la capacidad de respuesta de la ciudad a los problemas planteados por...
Diseño del ciclo de vida de un caso para BA
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Diseño del ciclo de vida de un caso para BA
8 タスク
40 分
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<p>GoGoRoad está creciendo. La empresa quiere transformar su proceso de negocio manual mediante la creación de una aplicación de Pega Platform™ impulsada...</p>
Enrutamiento del trabajo a los usuarios
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Enrutamiento del trabajo a los usuarios
2 タスク
10 分
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<p>Miembros específicos del gobierno de la ciudad realizan asignaciones en casos de solicitud de servicio. El coordinador de servicios identifica tres...</p>