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Appliquer les SLA
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Reto
Appliquer les SLA
1 Tarea
15 minutos
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<p>Vous développez une application pour MyTown311, qui permettra de capturer et de gérer les demandes de service. Vous devez vous assurer que les...</p>
Appliquer un style à un élément d’interface utilisateur
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Reto
Appliquer un style à un élément d’interface utilisateur
2 Tareas
5 minutos
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L’équipe IU de GoGoRoads vous a demandé de créer des contrôles déroulants pour simplifier l’apparence de la liste déroulante.
Vous trouverez dans le...
Approuver des tâches pour les BA
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Reto
Approuver des tâches pour les BA
5 Tareas
20 minutos
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<p>Lors d’une session Directly Capture Objectives (DCO), un Subject Matter Expert de GoGoRoad a expliqué qu’il n’exigeait pas toujours que les clients...</p>
Approuver une tâche
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Reto
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1 Tarea
5 minutos
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<p>Le coordinateur de services MyTown veut examiner toutes les réparations effectuées à la suite d’une demande de service émise par un résident. Si la...</p>
Automatiser des décisions avec des arbres de décision
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2 Tareas
10 minutos
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Une organisation lance une application qui facilite les demandes de prêt. Les clients effectuent une demande de prêt et saisissent leur credit score...
Automatiser des décisions avec des tables de décision
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2 Tareas
10 minutos
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Une organisation lance une application qui facilite les demandes de prêt. Les clients ouvrent une demande de prêt et saisissent leur credit score et...
Calculer des champs à l’aide de tables de décision
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2 Tareas
15 minutos
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<p><span><span><span><span><span><span><span>Les parties prenantes GoGoRoad veulent assurer la satisfaction client en activant une fonctionnalité d’application de remises selon que le prestataire...</span></span></span></span></span></span></span></p>
Collaborer avec Pulse et Tags
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2 Tareas
10 minutos
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<p>Tout au long du cycle de vie du dossier de l’application GoGoRoad, les membres de l’équipe CSR doivent rester en contact les uns avec les autres. L’un...</p>
Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
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Communiquer avec les utilisateurs pour les BA
3 Tareas
20 minutos
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<p>Au cours des sessions DCO avec les parties prenantes de GoGoRoad, il est devenu évident que la cohérence des messages et la communication en temps...</p>
Concevoir le cycle de vie d’un dossier pour les BA
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Reto
Concevoir le cycle de vie d’un dossier pour les BA
8 Tareas
40 minutos
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<p>GoGoRoad est en pleine croissance. L’entreprise souhaite transformer son processus métier manuel en créant une application Pega Platform™ pilotée par...</p>