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BA: Primäre Felder konfigurieren
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Challenge
BA: Primäre Felder konfigurieren
4 Tasks
10 mins
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In DCO-Gesprächen (Directly Capture Objectives) berichteten Stakeholder aus dem Geschäftsbereich, dass die GoGoRoad-Kundenbetreuer bei Rückfragen von...
BA: Projekt in App Studio dimensionieren
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Challenge
BA: Projekt in App Studio dimensionieren
1 Task
20 mins
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Nachdem der Prototyp für die GoGoRoad-Anwendung und den Case-Typ Assistance Request fertiggestellt wurde, haben die Stakeholder eine neue Schätzung...
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
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Challenge
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
3 Tasks
15 mins
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Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
Case-Typ „Backlog“ untersuchen
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Challenge
Case-Typ „Backlog“ untersuchen
11 Tasks
30 mins
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Sie sind gerade als Pega Business Architect in das GoGoRoad-Anwendungsentwicklungsprojekt eingestiegen.
GoGoRoad ist ein Kfz-Serviceunternehmen, das...
Dashboards konfigurieren
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Challenge
Dashboards konfigurieren
2 Tasks
30 mins
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<p>Stakeholder haben festgestellt, dass die Nutzung der Anwendung „Assistance Request“ zugenommen hat. Sie wollen nun bestätigt haben, dass Cases trotz...</p>
Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
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Challenge
Datenbeziehungen in Ansichten erstellen
4 Tasks
10 mins
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<p>Der Bürgermeister von MyTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung für Bürgerinnen und Bürger zu entwickeln, um Probleme online zu...</p>
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
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Challenge
Dynamische Funktionen zu Schaltflächen hinzufügen
2 Tasks
10 mins
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Nachdem eine Pannenhilfe-Anfrage genehmigt wurde, wird ein Dienstleister zu dem vom Kunden angegebenen Standort entsandt. Zur Durchführung dieser...
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
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Challenge
Ein Pega-Plattform-Projekt dimensionieren
2 Tasks
15 mins
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Vor Beginn der Arbeit an der „Roadside Assistance“-Anwendung haben die Beteiligten um eine Einschätzung der Größe und des Umfangs des Projekts gebeten...
Felder in Ansichten gruppieren
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Challenge
Felder in Ansichten gruppieren
3 Tasks
15 mins
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Aufgrund von Feedback können die Kunden von GoGoRoad keine Details vor dem Absenden einer Unterstützungsanfrage gegenprüfen, was Unübersichtlichkeit...
Felder zu Ansichten hinzufügen
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Challenge
Felder zu Ansichten hinzufügen
4 Tasks
20 mins
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Da jetzt die Stages und Steps für den Case-Life-Cycle der MyTown311-Serviceanfrage konfiguriert sind, haben der Bürgermeister und die...