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Pega Platformプロジェクトのサイジング
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Défi
Pega Platformプロジェクトのサイジング
2 Tâches
15 mins
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ロードサイドアシスタンスアプリケーションで作業を始める前に、利害関係者からプロジェクトの規模と範囲について見積もりを出すようリクエストがありました。 この見積もりは、スタッフのモデルを検討し、おおよその納期を提示するために使用されます。 Case Designerを使用して、Assistance...
RBACを使用したケース添付ファイルへアクセスの整理と管理
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RBACを使用したケース添付ファイルへアクセスの整理と管理
4 Tâches
30 mins
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TGBの募集職位への応募者は、申請プロセスの一環として履歴書をサブミットする必要があります。 候補者ケースに添付された履歴書のセキュリティーを確保するため、履歴書は採用担当者と人事部メンバーのみがアクセスできるようになっています。
- ユーザーと採用担当者の権限を作成します。
- それぞれのアクセスロ...
アプリケーションのテスト
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アプリケーションのテスト
4 Tâches
40 mins
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Assistance Requestケースでは、ユーザーが車両メーカーを入力すると、「Model」ドロップダウンリストに、関連付けられたモデルが1つ以上表示されます。 「Submit request」プロセスで車両情報を入力するときに、一部の車両メーカーについて...
アプリケーションアクセスの管理
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アプリケーションアクセスの管理
1 Tâche
5 mins
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GoGoRoadの製品マネージャーは、New Vendorケースタイプの開発へのアクセスを制限して、承認されたロールを持つユーザーのみが更新を実行できるようにします。 New Vendorケースタイプにパーミッションを設定して...
アプリケーションエラーのデバッグ
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アプリケーションエラーのデバッグ
4 Tâches
20 mins
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Assistance Request ケースの処理の一部として、ロードサイド サポート アプリケーションは、実行されたサービスを子ServicesケースからAssistance Requestケースにコピーします。 この機能の設定をテストしているときに、次のスクリーンショットに示すように...
インサイトの作成
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インサイトの作成
2 Tâches
15 mins
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利害関係者が、前月にリクエストされたケース数を知りたいと考えています。 あなたは、過去30日間のAssistance requestケースのステータスを追跡するレポートを定義するように依頼されました。 過去30日間に送信されたリクエストの数とステータスを表示する...
カスタムビジネスレポートの作成
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カスタムビジネスレポートの作成
3 Tâches
15 mins
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利害関係者が、前月にリクエストされたケース数を知りたいと考えています。 あなたは、過去30日間のサポートリクエストのステータスを追跡するレポートを定義するように依頼されました。 Assistance requestケースのレポートカテゴリーを作成し...
セキュリティポリシーの設定
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セキュリティポリシーの設定
2 Tâches
5 mins
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GogoRoadでは、ログイン試行の失敗が大量に発生しています。 経営陣は、これらの試行はインターネットボットによる悪質な攻撃ではないかと疑っています。 経営陣から、新しいセキュリティ要件を実装するように依頼されました。 初回のログイン試行に失敗した後...
ダッシュボードの設定
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ダッシュボードの設定
2 Tâches
30 mins
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利害関係者は、Assistance requestアプリケーションの利用が増加していることを把握しています。 ケースが増加していても、利害関係者は、それがすぐに解決されることを確認したいと考えています。 利害関係者は、ウェブポータルのWork metricsダッシュボードで...
フィールド値の変更を監査する
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Défi
フィールド値の変更を監査する
1 Tâche
5 mins
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GoGoRoadは、ロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。 Assistance Requestケースタイプについて、ドライバーは支払いタイプとしてクレジットカードまたは現金を選択します。 デフォルトの支払いタイプはクレジットカードです。 ドライバーが支払いタイプを変更する場合...