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Business architect
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ミッション
Business architect
15 モジュール
20 チャレンジ
1 day 3 時間 30 分
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Commencez votre parcours de business architect avec Pega Platform™ en découvrant comment développer avec App Studio des applications sur Pega Platform...
Low-Code App Builder
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ミッション
Low-Code App Builder
12 モジュール
10 チャレンジ
11 時間 20 分
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Une introduction à l’utilisation de Pega Platform™ pour développer des applications qui favorisent la transformation digitale des entreprises.
Low-Code App Builder Extended
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ミッション
Low-Code App Builder Extended
1 ミッション
19 モジュール
18 チャレンジ
23 時間 45 分
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Approfondissez votre connaissance du développement d’applications low-code avec Pega Platform™.
Gérer l’accès aux applications
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モジュール
Gérer l’accès aux applications
3 トピック
30 分
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Apprenez à configurer le contrôle d’accès basé sur des rôles à l’aide d’Access Manager.
Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
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モジュール
Gérer l’accès aux applications pour les Business Architects
2 トピック
30 分
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La gestion des utilisateurs est essentielle à la réussite de l’implémentation d’une application Pega Platform™.
En tant que Business Architect...
Inviter des utilisateurs sur une application
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モジュール
Inviter des utilisateurs sur une application
1 トピック
10 分
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Ajoutez des Personas et des interfaces de canaux à une application et attribuez-leur des Personas en fonction de leurs actions sur les dossiers.
Next-Best-Action et interactions avec les clients
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モジュール
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2 トピック
20 分
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L'intelligence artificielle (IA) omnicanal de Pega propose l'action la plus adaptée à chaque contact avec le client en analysant des millions de...
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
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モジュール
Personnaliser l'interface utilisateur du service client
2 トピック
15 分
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Découvrez comment configurer différents éléments de l'interface utilisateur de Pega Customer Service™. Personnalisez la mise en page d'un dossier de...
Présentation de Dev Studio
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モジュール
Présentation de Dev Studio
1 トピック
15 分
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Avec Dev Studio, les développeurs peuvent étendre le comportement d’une application tel qu’il est configuré dans App Studio. Apprenez à utiliser Dev...
Suivi et audit des modifications apportées aux données
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モジュール
Suivi et audit des modifications apportées aux données
1 トピック
15 分
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Pega Platform™ permet de suivre automatiquement les actions effectuées (exemple : savoir quels opérateurs ont travaillé sur un dossier et à quel...