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Datenänderungen nachverfolgen und prüfen
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Modul
Datenänderungen nachverfolgen und prüfen
1 Thema
15 Min.
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Die Pega-Plattform verfolgt durchgeführte Aktionen automatisch nach, z. B. welche Mitarbeiter wann an einem Case gearbeitet haben. Sie können diese...
Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen
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Modul
Einblicke in die Unternehmenseffizienz gewinnen
2 Themen
25 Min.
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Entwerfen Sie Berichte, um Case-Daten zu analysieren und Einblicke in Prozesse und Workflows zu ermöglichen.
Mobile Apps gestalten
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Modul
Mobile Apps gestalten
2 Themen
25 Min.
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Mit der Pega-Plattform erstellte mobile Apps können für jede Benutzerrolle konfiguriert werden. Erfahren Sie, wie Sie die Theme-Farben einer mobilen...
UI für verschiedene Geräte gestalten
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Modul
UI für verschiedene Geräte gestalten
3 Themen
30 Min.
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Nutzen Sie die Möglichkeiten responsiver Elemente in Layout-Vorlagen, um eine optimale User Experience unabhängig vom verwendeten Gerät des Benutzers...
Anwendungszugriff verwalten
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Challenge
Anwendungszugriff verwalten
2 Aufgaben
5 Min.
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Die GoGoRoad-Produktmanager möchten den Zugriff auf die Entwicklung auf den Case-Typ „Neuer Anbieter“ beschränken, sodass nur genehmigte Rollen...
BA: Insights erstellen
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Challenge
BA: Insights erstellen
2 Aufgaben
25 Min.
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Die GoGoRoad-Stakeholder möchten wissen, wie viele Cases Assistance Request wegen angeforderter Pannenhilfe in den letzten 30 Tagen erstellt wurden...
Benutzer und Rollen erstellen
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Challenge
Benutzer und Rollen erstellen
4 Aufgaben
10 Min.
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<p>GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...</p>
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
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Challenge
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
3 Aufgaben
15 Min.
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Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
Dashboards konfigurieren
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Challenge
Dashboards konfigurieren
2 Aufgaben
30 Min.
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<p>Stakeholder haben festgestellt, dass die Nutzung der Anwendung „Assistance Request“ zugenommen hat. Sie wollen nun bestätigt haben, dass Cases trotz...</p>
Insight erstellen
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Challenge
Insight erstellen
2 Aufgaben
15 Min.
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Einige Stakeholder möchten wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den Status...