アプリケーションにユーザーを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーに役割を割り当てることができます。

Access Managerを使用して、ロールベースのアクセス制御を構成する方法を学習します。

Pegaのアプリケーション開発機能と、App Studioなどのローコードツールを使用してアプリケーションを構築する方法について理解する。

ケースの処理や解決に必要な書類のアップロードが必要になる場合があります。 添付ファイルを整理するために、デベロッパーは添付ファイルのカテゴリーを作成し、ケースに追加される異なる添付ファイルを区別できます。 添付ファイルのカテゴリーにはセキュリティーコンポーネントが組み込まれており...

悪意のあるハッカーがPega Platform™への不正アクセスを取得するために使用する攻撃の種類と、これらの試みを阻止するためのセキュリティポリシーを設定する方法について説明します。

Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...

ロールを定義する権限をユーザーに付与し、アクセスグループのメンバーに権限を割り当てる方法について学習します。