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Business Architect
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Mission
Business Architect
15 Module
20 Challenges
1 day 3 Std. 30 Min.
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Um die Pega-Plattform erfolgreich als Business Architect einzusetzen, machen Sie sich zunächst mit App Studio vertraut. Lernen Sie, wie Sie mit diesem...
Low-Code App Builder Extended
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1 Mission
19 Module
18 Challenges
23 Std. 45 Min.
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Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.
Agile Workbench Backlog optimieren
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5 Aufgaben
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GoGoRoad möchte eine neue Pannenhilfeanwendung entwickeln, um die Abläufe zu rationalisieren, wenn Kunden die Pannenhilfe anfordern. Anhand des...
Anwendungsfehler debuggen
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4 Aufgaben
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Als Teil der Bearbeitung eines Unterstützungsanfrage-Case kopiert die Pannenhilfe-Anwendung die ausgeführten Services aus dem untergeordneten Services...
Benutzerteams erstellen und verwalten
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Challenge
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5 Aufgaben
15 Min.
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Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...
Mobile Apps gestalten
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Challenge
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4 Aufgaben
15 Min.
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GoGoRoad möchte Kunden die Möglichkeit geben, einen „Assistance Request“-Case mit einem Mobilgerät zu eröffnen. Passen Sie den Channel der mobilen App...
UI für eine mobile App entwerfen
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Challenge
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3 Aufgaben
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Das Kundendienst-Team von GoGoRoad möchte mobilen Benutzern auf einer für Smartphones optimierten Benutzeroberfläche die in der Nähe ansässigen...