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フィールド値の変更を監査する
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フィールド値の変更を監査する
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5 minutos
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GoGoRoadは、ロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。 Assistance Requestケースタイプについて、ドライバーは支払いタイプとしてクレジットカードまたは現金を選択します。 デフォルトの支払いタイプはクレジットカードです。 ドライバーが支払いタイプを変更する場合...
フォームビューの設定
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フォームビューの設定
2 Tareas
10 minutos
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ロードサイドアシスタンスのリクエストが承認されると、システムはServiceケースを作成します。 CSRには、Assistance Requestケースに関連する情報を簡単に確認できる機能が必要です。
Confirm request detailsビューは、2列のレイアウトで設定されています。...
フルケースビューの設定
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フルケースビューの設定
2 Tareas
10 minutos
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市長とサービスコーディネーターは、Serviceケースの実行中に更新を追跡するための単一のビューをリクエストしました。 サービスコーディネーターは、Pulseタブの下にある履歴の代わりに、フルケースビューのHistoryタブをリクエストしました。 Serviceケースを処理する際に...
ポータルの設定
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ポータルの設定
1 Tarea
10 minutos
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GoGoRoadでは、契約の供給業者を通じてロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。 供給業者間での顧客満足度とサービスの一貫性を維持するため、監査者が一般的なサービスリクエストを確認します(車両の開錠、タイヤの修理、バッテリーの充電などを含む)。 新しい監査者の役割は...
ユーザーとロールの作成
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ユーザーとロールの作成
4 Tareas
10 minutos
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GoGoRoadでは、契約の供給業者を通じてロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。 供給業者間での顧客満足度とサービスの一貫性を維持するため、監査者が一般的なサービスリクエストを確認します(車両の開錠、タイヤの修理、バッテリーの充電などを含む)。 供給業者管理ディレクターであるあなたは...
ユーザーへのワークのルーティング
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ユーザーへのワークのルーティング
2 Tareas
10 minutos
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市政の特定のメンバーが、サービスリクエストケースでアサインメントを実行します。 サービスコーディネーターは、ケース処理中にルーティングする必要がある3つのアサインメント、Schedule repair、Review repair、Perform repairを識別しました。 Schedule...
ルールの単体テスト
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ルールの単体テスト
4 Tareas
15 minutos
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Assistance Requestケースでは、ユーザーが車両メーカーを入力すると、Modelドロップダウンに、関連付けられたモデルが1つ以上表示されます。 Submit requestプロセスで車両情報を入力するときに、一部の車両メーカーについて...
ロールベースのアクセス制御(RBAC)を使用したアプリケーションのセキュリティー保護
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ロールベースのアクセス制御(RBAC)を使用したアプリケーションのセキュリティー保護
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20 minutos
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「Employee Evaluation」ケースで、TGBは従業員の目標を更新するケースワイドアクションのオプションを指定します。 人事部(HR)では、人事ビジネスパートナーがいつでもUpdateGoalsアクションを実行できることを必要としています。
権限を作成し、それをUpdateGoalsフ...
ワークの承認
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ワークの承認
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5 minutos
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MyTownサービスコーディネーターは、住民のサービスリクエストの結果として実施されたすべての修理状況を確認したいと考えています。 修理状況に問題がなければ、ケースは承認され、完了します。 修理状況が不十分である場合、ケースは却下され、確認ステージに戻り、新しい修理をスケジュールできます。...
ワークフローへのオプショナルアクションの追加
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ワークフローへのオプショナルアクションの追加
1 Tarea
5 minutos
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InsCorpでは、顧客がいつでもサービスリクエストをキャンセルできるようにしたいと考えています。 共同開発を支援するため、システムアーキテクトがCancel requestプロセスを設定してシチズンデベロッパーが活用できるようにしています。 Assistance Requestをキャンセルする...