Search
承認プロセスの設計
-
モジュール
承認プロセスの設計
1 トピック
15 分
-
ビジネスの信頼性と説明責任を高めるために、ワークフロー内のタスクをユーザーが承認または拒否できる承認プロセスを設定します。
時間内でのワークの完了
-
モジュール
時間内でのワークの完了
2 トピック
25 分
-
ステップ、プロセス、ステージ、ケース全体に目標と期限を設定し、作業をタイムリーに完了します。
状況設定のケース処理
-
モジュール
状況設定のケース処理
4 トピック
40 分
-
特定の状況設定で実行可能なルールのバリエーションを作成し、ビジネスで特定されたバリエーションに合わせてアプリケーションの動作をより適切に調整できます。
組織レコード
-
モジュール
組織レコード
3 トピック
25 分
-
Pega Platform™では3レベルの組織構造をサポートしています。 組織図と組織レコードを使用して組織構造を変更する方法について学びましょう。
重複ケースの特定
-
モジュール
重複ケースの特定
1 トピック
10 分
-
重複提出の可能性を特定するための条件を指定することで、重複を避け、非効率性を軽減できます。
関連レコードを用いたルール再利用の促進
-
モジュール
関連レコードを用いたルール再利用の促進
1 トピック
15 分
-
デベロッパーは、ルールを関連レコードとして指定し、他のデベロッパーによるルールの再利用を促進します。 関連レコードを活用することで、デベロッパーは高品質なPega Platform™アプリケーションを迅速に構築できます。
顧客のMicrojourneyの定義
-
モジュール
顧客のMicrojourneyの定義
5 トピック
50 分
-
ケースタイプが、顧客のMicrojourneyの始まりから望ましい結果までをどのように表すのかを学びます。 ケースタイプのライフサイクルを、ケース処理に関する主要なマイルストーンを反映したステージに編成された一連のステップとして設計します。
Agile Workbenchバックログの改善
-
チャレンジ
Agile Workbenchバックログの改善
5 タスク
30 分
-
GoGoRoadの利害関係者は、顧客のロードサイドアシスタンスリクエストの業務を簡素化する新しいロードサイドアシスタンスアプリケーションの開発を希望しています。 Minimum Lovable Product(MLP)のスコープと増分リリースを使用し、利害関係者はAssistance...
PDFファイルのケースへの添付
-
チャレンジ
PDFファイルのケースへの添付
2 タスク
10 分
-
InsCorpでは、提供されたサービスの内訳を含む領収書を顧客にメールで確実にお届けしたいと考えています。 サービスケースタイプにCreate PDFおよびSend email の2つのオートメーションを追加して、サービスの合計と料金明細を記載したファイルが添付されたメールを顧客に送信します。
以...
Pega Platformプロジェクトのサイジング
-
チャレンジ
Pega Platformプロジェクトのサイジング
2 タスク
15 分
-
ロードサイドアシスタンスアプリケーションで作業を始める前に、利害関係者からプロジェクトの規模と範囲について見積もりを出すようリクエストがありました。 この見積もりは、スタッフのモデルを検討し、おおよその納期を提示するために使用されます。 Case Designerを使用して、Assistance...