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Présentation de Pega Express pour les Business Architects
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Présentation de Pega Express pour les Business Architects
6 Rubriques
1h 30 mins
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Pega Express™ est une méthodologie simple et agile qui combine l’expérience low-code de Pega Platform™ avec les valeurs et bonnes pratiques de...
Router les tâches vers les utilisateurs
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3 Rubriques
35 mins
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Donnez la responsabilité de réaliser une tâche à un ou plusieurs utilisateurs.
Signaler une tâche en retard
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1 Rubrique
10 mins
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Définir un intervalle d’échéance dépassée, avec des ajustements du niveau d’urgence et des actions d’escalade destinées à mener à terme les tâches en...
Terminer le travail dans les délais
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2 Rubriques
25 mins
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Fixez des objectifs et des échéances pour les étapes, les processus, les phases et les dossiers complets afin de garantir l’achèvement du travail dans...
Test et validation Pega Express
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6 Rubriques
1h 15 mins
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L’objectif de l’approche Pega Express™ est de livrer un système fonctionnel de haute qualité sous sa forme la plus simple et la plus efficace possible...
Évaluer les données d’application au moyen d’Insights pour les Business Architects
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1 Rubrique
20 mins
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En tant que Business Architect Pega, vous comprenez que toutes les organisations doivent analyser leurs opérations afin de connaître les performances...
Ajouter des actions facultatives à un workflow
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Défi
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1 Tâche
5 mins
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<p>InsCorp souhaite que les clients puissent annuler à tout moment leurs demandes de service. Pour prendre en charge la coproduction, un architecte...</p>
Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA
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Défi
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2 Tâches
10 mins
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<p>GoGoRoad tient à assurer à ses clients que leurs demandes d’assistance peuvent être annulées à tout moment. Non seulement la fonctionnalité de demande...</p>
Ajouter des fichiers PDF en pièce jointe à un dossier
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Défi
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2 Tâches
10 mins
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InsCorp veut s’assurer que les clients reçoivent un e-mail récapitulant de façon détaillée et précise les services dont ils ont bénéficié. Ajoutez...
Ajouter une recherche de dossiers en double pour les BA
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Défi
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4 Tâches
15 mins
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<p>Lors d’une session DCO, les parties prenantes de GoGoRoad ont déclaré qu’elles souhaitaient s’assurer qu’un seul dossier (Case) <samp>Assistance Request</samp> soi...</p>