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Anwendung gestalten
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Modul
Anwendung gestalten
2 Themen
15 Min.
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Wenden Sie Themes und eine benutzerdefinierte Formatierung an, um die Anwendungen mit einem benutzerdefinierten Branding zu versehen.
Anwendungsfehler debuggen
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Modul
Anwendungsfehler debuggen
2 Themen
30 Min.
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Testen Sie Anwendungsfunktionalitäten, bei denen Fehler oder falsche Ergebnisse auftreten, um ein Debugging durchzuführen und einen sinnvollen...
Anwendungsinhalt lokalisieren
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Modul
Anwendungsinhalt lokalisieren
2 Themen
30 Min.
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Pega-Plattform-Anwendungen können so konfiguriert werden, dass sie die Lokalisierungsanforderungen für die Arbeit in verschiedenen Sprachen und...
Routing von Assignments an Benutzer
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Modul
Routing von Assignments an Benutzer
1 Thema
25 Min.
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Verantwortung für die Fertigstellung einer Aufgabe einem oder mehreren Benutzern zuweisen. Das Routing erhöht die Effizienz des Unternehmens, indem es...
Arbeit pünktlich fertigstellen
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Modul
Arbeit pünktlich fertigstellen
2 Themen
25 Min.
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Legen Sie für Steps, Prozesse, Stages und komplette Cases Ziele und Deadlines fest, um die termingerechte Fertigstellung der Arbeit durchzusetzen.
Architektur und Design in der Prepare-Phase
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Modul
Architektur und Design in der Prepare-Phase
6 Themen
1 Std. 30 Min.
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Architektur- und Designentscheidungen in der Prepare-Phase bereiten Ihr Team auf die Build-Phase vor. Während der Prepare-Phase präzisieren Sie den...
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
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Modul
Automation Shapes im Case-Life-Cycle
1 Thema
20 Min.
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Die Pega-Plattform bietet verschiedene Automation Shapes, die überall in der Anwendung verwendet werden können. Jede Shape hat einen bestimmte Zweck...
Benutzer zu einer Anwendung einladen
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Modul
Benutzer zu einer Anwendung einladen
1 Thema
10 Min.
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Fügen Sie Personas und Channel-Schnittstellen zu einer Anwendung hinzu und weisen Sie Benutzern Personas passend zu ihrer Interaktion in einem Case zu...
Benutzerführung
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Modul
Benutzerführung
2 Themen
15 Min.
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Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Case-Status identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen Benutzer die...
Benutzerteams erstellen und verwalten
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Modul
Benutzerteams erstellen und verwalten
1 Thema
15 Min.
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Mit Arbeitsgruppen und Postkörben können funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten und die Prozesseffizienz...