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BA: Datenobjekte erstellen
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Challenge
BA: Datenobjekte erstellen
4 Tasks
30 mins
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Eines der wichtigsten Elemente einer Pega-Anwendung ist das Datenmodell. Nach DCO-Sitzungen (Directly Capturing Objectives) mit mehreren GoGoRoad...
BA: Insights erstellen
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Challenge
BA: Insights erstellen
2 Tasks
25 mins
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Die GoGoRoad-Stakeholder möchten wissen, wie viele Cases Assistance Request wegen angeforderter Pannenhilfe in den letzten 30 Tagen erstellt wurden...
BA: Primäre Felder konfigurieren
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Challenge
BA: Primäre Felder konfigurieren
4 Tasks
10 mins
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In DCO-Gesprächen (Directly Capture Objectives) berichteten Stakeholder aus dem Geschäftsbereich, dass die GoGoRoad-Kundenbetreuer bei Rückfragen von...
Benutzer und Rollen erstellen
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Challenge
Benutzer und Rollen erstellen
4 Tasks
10 mins
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<p>GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen...</p>
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
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Challenge
Benutzerdefinierte Geschäftsberichte erstellen
3 Tasks
15 mins
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Einige Beteiligte möchten gern wissen, wie viele Cases im letzten Monat angefordert wurden. Sie wurden gebeten, einen Bericht zu erstellen, um den...
Dashboards konfigurieren
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Challenge
Dashboards konfigurieren
2 Tasks
30 mins
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<p>Stakeholder haben festgestellt, dass die Nutzung der Anwendung „Assistance Request“ zugenommen hat. Sie wollen nun bestätigt haben, dass Cases trotz...</p>
Daten anhand von Business-Logik validieren
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Challenge
Daten anhand von Business-Logik validieren
1 Task
10 mins
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Kunden mit einer Standarddeckung nutzen eine Kreditkarte, um die von einem Dienstleister erbrachten Leistungen zu bezahlen. Damit...
Daten in Dev Studio validieren
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Challenge
Daten in Dev Studio validieren
2 Tasks
10 mins
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GoGoRoad-Kunden mit einer Standarddeckung geben während der Stage „Submission“ eines Unterstützungsanfrage-Case ihre Kreditkarteninformationen ein, um...
Daten in einem Datenbestand speichern
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Challenge
Daten in einem Datenbestand speichern
3 Tasks
10 mins
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Anstatt nicht registrierte Benutzer automatisch abzuweisen, möchte der Programm-Manager für den Pannenhilfedienst Benutzern, die eine Serviceanfrage...
Datenbeziehung herstellen
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Challenge
Datenbeziehung herstellen
2 Tasks
15 mins
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Der Bürgermeister von MyTown bittet Sie als städtischen Projektmanager, eine Lösung zu entwickeln, damit Bürgerinnen und Bürger, die Probleme online...