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Configurer des politiques de sécurité
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Découvrez les types d’attaque utilisés par les pirates malveillants pour accéder sans autorisation à Pega Platform™, et apprenez à configurer les...
Gérer l’accès aux applications
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Apprenez à configurer le contrôle d’accès basé sur des rôles à l’aide d’Access Manager.
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Créer des rôles et utilisateurs
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1 Task
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Les chefs de produit de GoGoRoad veulent restreindre l’accès au développement sur le type de dossier New Vendor afin que seuls les rôles autorisés...