Search
Business Agility in 1:1 Customer Engagement
-
ミッション
Business Agility in 1:1 Customer Engagement
7 モジュール
5 チャレンジ
5 時間 35 分
-
This mission is designed for business users, line of business (LOB) heads, marketing operations personnel, or anyone looking to understand how to...
Cross-Sell on the Web
-
ミッション
Cross-Sell on the Web
7 モジュール
10 チャレンジ
6 時間 25 分
-
Learn how easy it is to author Next-Best-Action decisions for your always-on customer brain using Next-Best-Action Designer. Reduce design time while...
Customer Service Developer
-
ミッション
Customer Service Developer
3 ミッション
3 モジュール
3 チャレンジ
22 時間
-
In this mission, students learn how to customize a Pega Customer Service™ application. Students can configure a chatbot with Digital Messaging and...
Customer Service Low-Code Developer
-
ミッション
Customer Service Low-Code Developer
5 ミッション
7 モジュール
6 チャレンジ
1 day 15 時間 42 分
-
Learn how easy it is to configure Pega Customer Service™ applications. You learn how to create new service cases for agents to interact with customers...
Decisioning Consultant
-
ミッション
Decisioning Consultant
4 ミッション
2 モジュール
1 チャレンジ
1 day 50 分
-
Gain greater understanding of the key features, capabilities and benefits of the Pega Customer Decision Hub in this course. Learn how components such...
Email Bots for Pega Customer Service
-
ミッション
Email Bots for Pega Customer Service
4 モジュール
3 チャレンジ
2 時間 35 分
-
Learn how Pega Email Bot™ can act as a virtual assistant to your customer service representatives. Reduce time spent categorizing and routing inbound...
Low-Code App Builder
-
ミッション
Low-Code App Builder
12 モジュール
10 チャレンジ
11 時間 20 分
-
An introduction to using Pega Platform™ to develop applications that advance the digital transformation of organizations.
Low-Code App Builder Extended
-
ミッション
Low-Code App Builder Extended
1 ミッション
19 モジュール
18 チャレンジ
23 時間 45 分
-
Continue learning about low-code application development using Pega Platform™.
Low-Code Maker
-
ミッション
Low-Code Maker
4 モジュール
2 時間 5 分
-
Designed for the Maker, learn to utilize the low-code technology of Pega Platform™ to configure applications that automate and streamline individual...
Pega Call
-
ミッション
Pega Call
6 モジュール
2 時間 15 分
-
Learn how Pega Call™ ensures that your customer service application communicates with computer-telephony integration (CTI) systems for a seamless...