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Outils Pega prenant en charge la méthode Scrum pour les Business Architects

Personnaliser l'interface utilisateur du service client

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    Personnaliser l'interface utilisateur du service client

    2 Topics

    15 mins

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  • Découvrez comment configurer différents éléments de l'interface utilisateur de Pega Customer Service™. Personnalisez la mise en page d'un dossier de...

Positionnement de Pega pour les Business Architects

Router les tâches vers les utilisateurs

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Ajouter des actions facultatives à un workflow

Ajouter des actions facultatives à un workflow pour les BA

Ajouter des fichiers PDF en pièce jointe à un dossier

Ajouter une recherche de dossiers en double pour les BA

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