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Configuration d’une vue de formulaire
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チャレンジ
Configuration d’une vue de formulaire
2 タスク
10 分
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<p>Une fois qu’une demande d’assistance routière est validée, le système crée un dossier <samp>Service</samp>. Les conseillers clients doivent pouvoir examiner...</p>
Configurer des champs principaux pour les BA
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チャレンジ
Configurer des champs principaux pour les BA
4 タスク
10 分
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<p>Au cours des conversations des sessions Directly Capture Objectives (DCO), les parties prenantes métier ont révélé que les conseillers client de...</p>
Configurer un portail
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チャレンジ
Configurer un portail
1 タスク
10 分
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<p>GoGoRoad fournit des services d’assistance routière par le biais de prestataires sous contrat. Afin d’assurer la satisfaction des clients et la...</p>
Configurer un tableau de bord
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チャレンジ
Configurer un tableau de bord
2 タスク
30 分
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<p>Les parties prenantes ont constaté une augmentation de l’utilisation de l’application de demande d’assistance. Elles veulent s’assurer que, même si le...</p>
Configurer une vue de dossier complète
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チャレンジ
Configurer une vue de dossier complète
2 タスク
10 分
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<p>Le maire et le coordonnateur des services ont demandé la création d’une vue unique pour suivre les mises à jour pendant l’exécution des dossiers...</p>
Créer des Insights pour les BA
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チャレンジ
Créer des Insights pour les BA
2 タスク
25 分
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<p>Les parties prenantes de GoGoRoad aimeraient connaître le nombre de dossiers <samp>Assistance Request</samp> qui ont fait l’objet d’une demande au cours des 30...</p>
Créer des relations de données dans les vues
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チャレンジ
Créer des relations de données dans les vues
4 タスク
10 分
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<p>Vous êtes chef de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux habitants de signaler en ligne les problèmes qu’ils...</p>
Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
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Créer et gérer des équipes d’utilisateurs
5 タスク
15 分
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Dans les dossiers d’assistance routière, un conseiller client (CSR) doit nommer un fournisseur de services pour le dossier, consulter le récapitulatif...
Créer un insight
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Créer un insight
2 タスク
15 分
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<p>Les parties prenantes aimeraient connaître le nombre de dossiers (cases) ayant fait l’objet d’une demande au cours du dernier mois. Il vous a été...</p>
Créer un rapport métier personnalisé
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Créer un rapport métier personnalisé
3 タスク
15 分
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Les parties prenantes aimeraient connaître le nombre de dossiers (case) ayant fait l’objet d’une demande au cours du dernier mois. Vous avez été...