Pega Platform™を使用したケースマネジメントについて引き続き学習します。

Pega Platform™の簡単な概要と、Pegaのローコードテクノロジーを使って、データを取得しビジネスプロセスを開始するためのアプリケーションをどのように開発するかを学びます。

Pega Platformを使用し、組織のデジタル変革を進めるアプリケーションを開発することについて説明します。

Pega Platform™を使用したローコード アプリケーション開発について引き続き学習します。

Pega Platform™では、Explore Dataランディングページを使ってアプリケーション内のデータを簡単に検索および分析できます。 Insightsを使ってデータクエリをテーブルやビジュアライゼーションに変換し、ユーザー同士で共有できます。

Pega Platform™はCreate PDFオートメーションを提供します。これにより、ビューのスクリーンショットをPDF形式でケースに添付できます。

Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...

アプリケーションにユーザーを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーに役割を割り当てることができます。

意思決定を自動化することで、処理時間を短縮し、ケース間の整合性を確保します。