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Créer un dossier enfant pour les BA
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Créer un dossier enfant pour les BA
8 Tareas
30 minutos
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<p>Le Microjourney® pour un client GoGoRoad comprend le lancement de la demande de service, la réception du service et, pour certains statuts d’adhésion...</p>
Créer un modèle de données
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Créer un modèle de données
3 Tareas
10 minutos
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<p>Quand vous créez une application, réfléchissez au modèle de données. Le modèle de données définit la façon dont les utilisateurs stockent et extraient...</p>
Créer une relation de données
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Créer une relation de données
2 Tareas
15 minutos
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Vous êtes chef de projet pour votre ville, MyTown, et le maire vous demande de permettre aux administrés qui signalent des problèmes en ligne de...
Définir des valeurs de propriété par défaut
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Définir des valeurs de propriété par défaut
4 Tareas
10 minutos
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Le Directeur de programme chez GoGoRoad veut assurer des niveaux de personnel adéquats dans le centre d’appel afin d’éviter les retards de service...
Définir le cycle de vie d’un dossier
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Définir le cycle de vie d’un dossier
8 Tareas
30 minutos
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<p>Le maire de MyTown souhaite que ses résidents s’impliquent davantage dans la vie de la ville et que la municipalité se montre plus réactive face à...</p>
Définir le statut d’un dossier
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Définir le statut d’un dossier
1 Tarea
20 minutos
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<p>Après avoir étudié l’avancement du développement du dossier de demande de service, le maire de MyTown et le coordinateur des services constatent que...</p>
Enregistrer des données dans un système d’enregistrement
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Enregistrer des données dans un système d’enregistrement
3 Tareas
10 minutos
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Le Directeur de programme pour le service d’assistance routière veut offrir aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire lorsqu’ils demandent un...
Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
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Envoyer des e-mails pendant le traitement d’un dossier
1 Tarea
15 minutos
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<p>La maire de MyTown souhaite que les utilisateurs reçoivent des mises à jour par e-mail lorsque le problème signalé est résolu.</p>
<div class="note">Le framework de ce...</div>
Examen du Backlog des types de dossier
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Examen du Backlog des types de dossier
11 Tareas
30 minutos
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<p>Vous venez d’arriver sur le projet de développement d’applications GoGoRoad en tant que Business Architect Pega. </p>
<p>GoGoRoad est une société de...</p>
Ignorer un processus en fonction du contexte métier
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Ignorer un processus en fonction du contexte métier
1 Tarea
10 minutos
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<p>Les demandes d’assistance routière sont prises en charge pour les clients ayant souscrit le plus haut niveau de couverture. Configurez les processus...</p>