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Low-Code App Builder Extended
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ミッション
Low-Code App Builder Extended
1 ミッション
18 モジュール
18 チャレンジ
22 時間 55 分
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Pega Platform™を使用したローコード アプリケーション開発について引き続き学習します。
カスタムビジネスレポートの作成
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チャレンジ
カスタムビジネスレポートの作成
3 タスク
15 分
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利害関係者が、前月にリクエストされたケース数を知りたいと考えています。 あなたは、過去30日間のサポートリクエストのステータスを追跡するレポートを定義するように依頼されました。 Assistance requestケースのレポートカテゴリーを作成し...
ダッシュボードのカスタマイズ
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チャレンジ
ダッシュボードのカスタマイズ
2 タスク
30 分
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Assistance Requestケースの処理中に、カスタマーサービス担当者（CSR）が顧客に代わってクレジットをリクエストする必要がある場合があります。 クレジットのリクエストは、マネージャーが2つ目のレガシーシステムを使用して処理し、承認します。 今後...